小細(xì)節(jié) 大溫暖

2021-11-23 08:45　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：付琳

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摘要：購買兩把電動理發(fā)推子后，會理發(fā)的護(hù)士姐妹們成立了“四人理發(fā)小組”。“你們醫(yī)院的服務(wù)真好，沒想到還能在病房里理發(fā)，方便了我們這些腿腳不便的人。康復(fù)分院病房大樓里不時穿梭著康復(fù)醫(yī)學(xué)科護(hù)理志愿服務(wù)小組成員忙碌的身影。

通訊員賴紅艷陳思妤

“我要感謝每個護(hù)士，她們熱情周到，工作時總是面帶微笑，百叫不厭，給我父親消毒、翻身等常規(guī)護(hù)理時，手法嫻熟，無不體現(xiàn)出她們高超的專業(yè)素養(yǎng)。”

在市中心醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科病房內(nèi)，溫馨的畫面正在上演。一位即將出院的患者家屬對該科的醫(yī)護(hù)人員不停地表達(dá)感謝。

“想病人之所想，急病人之所急”是該院康復(fù)醫(yī)學(xué)科長期秉持的服務(wù)理念。該科多數(shù)患者長期臥床、不能自理。以護(hù)士長張平為首的護(hù)理志愿服務(wù)小組將優(yōu)質(zhì)護(hù)理發(fā)揮到極致，努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的護(hù)理服務(wù)。

“嗡……”昨日上午，電動理發(fā)推子發(fā)出的聲音從安靜的病房里傳出。很多不知情的患者急著打聽。該科醫(yī)護(hù)人員笑著解釋，這是護(hù)士長張平利用休息時間在為病人免費(fèi)理發(fā)。

只見張平拿著電動理發(fā)推子，動作嫻熟地給一位患者理發(fā)，旁邊還坐著幾個等待理發(fā)的病友。張平專注的眼神、熟練的動作，如果不是身穿護(hù)士服，還真以為她是專業(yè)理發(fā)師。

張平組織護(hù)理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行商討，副護(hù)士長胡敏敏提出：“我會給孩子理發(fā)，我們自己動手給患者理吧。”這個點(diǎn)子好，說干就干。購買兩把電動理發(fā)推子后，會理發(fā)的護(hù)士姐妹們成立了“四人理發(fā)小組”。

“你們醫(yī)院的服務(wù)真好，沒想到還能在病房里理發(fā)，方便了我們這些腿腳不便的人。理完發(fā)，我覺得這精神頭一下子就上來了，真好！”剛理完發(fā)的患者楊大爺開心地說。

在張平的帶領(lǐng)下，該科護(hù)理人員對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更深層次的理解。日常工作中，盡最大能力去幫助病人，每當(dāng)看到病人的頭發(fā)或指甲長了，她們都會主動幫助修剪。

晚班時，護(hù)士們利用休息時間成立“幫扶小組”，輪流值班，陪同患者外出檢查、協(xié)助兩院區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)患者、樓下取餐、幫助提拎重物等。康復(fù)分院病房大樓里不時穿梭著康復(fù)醫(yī)學(xué)科護(hù)理志愿服務(wù)小組成員忙碌的身影。

細(xì)節(jié)雖小，關(guān)懷盡顯。市中心醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科的醫(yī)護(hù)人員結(jié)合該科特色，從每個點(diǎn)滴、每個細(xì)節(jié)，落實(shí)“溫暖服務(wù)多一點(diǎn)”的內(nèi)涵，為康復(fù)患者提供暖心服務(wù)的腳步一直都未停歇。

責(zé)任編輯：付琳

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