驛城區人民檢察院：全力推動群眾訴求實質性解決

2025-09-22 14:14　來源：駐馬店網責任編輯：牛云強

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摘要：該院辦理的劉某某司法救助案件，及時提請上級檢察院啟動救助發放“綠色通道”，會同婦聯、民政等部門共同開展幫扶活動，進行聯合回訪，大大鞏固提升了救助效果。

駐馬店網訊（通訊員高靜趙海洋）“感謝您的耐心解答，讓我有了依法維權的信心，并看到了希望。”9月19日，聽完驛城區人民檢察院12309檢察服務中心干警席善嬌面對面地解疑釋惑，來訪人老張滿意地離開檢察院。類似這樣的接訪場景，在該院每天都會發生。

近年來，驛城區人民檢察院認真貫徹落實新時代“楓橋經驗”，積極踐行“司法為民”理念，暢通和規范群眾訴求表達、權益保障通道，確保群眾問題得到有效解決。

工作中，該院接訪干警認真對來訪群眾提出的問題進行詳細的解答，為其提供解決方法、路徑和建議。同時嚴格落實首次信訪領導包案辦理制度，成立以檢察長為主辦檢察官的辦案組，組織公開聽證，聽取多方意見，現場釋法說理，有效化解矛盾糾紛。

為實質化推動矛盾糾紛多元化解，該院主動融入駐馬店市基層社會治理體系，以“檢察服務窗口”方式常駐驛城區綜治中心，將法律監督觸角延伸至社會治理“全鏈條”。入駐以來，檢察服務窗口共提供法律咨詢30余人次，有效辦理群眾信訪案件4件。

針對弱勢群體，該院多措并舉，充分發揮法律監督職能，依法辦理7起拒不支付勞動報酬案件，成功幫助118名勞動者討回欠薪178.76萬元，實現案件辦理和矛盾化解一體化推進。

該院還積極聯合婦聯、退役軍人、殘聯、司法、民政、共青團等部門，構建司法多元救助體系。該院辦理的劉某某司法救助案件，及時提請上級檢察院啟動救助發放“綠色通道”，會同婦聯、民政等部門共同開展幫扶活動，進行聯合回訪，大大鞏固提升了救助效果。

責任編輯：牛云強

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