駐馬店網訊（通訊員 李琦倫）連日來，按照司法部印發的《關于優化公證服務更好利企便民的意見》要求，駐馬店市天中公證處持續深化“放管服效”改革，積極助力“最多跑一次”，通過不斷優化公證服務流程，精簡公證辦理手續，推出一系列便民惠民舉措，持續為群眾提供有溫度的公證服務。

針對有些當事人因工作繁忙、身處異地等原因無法在工作日到場辦理公證這一實際情況，該公證處實行節假日全員輪班制，輪崗駐守接待大廳，嚴格落實不缺崗、不脫崗等考勤制度，做到全天候公證服務。

7月1日，該公證處公證人員在現場辦理完拍賣公證后，接到申請人張某的電話需要辦理公證，公證人員頂著高溫從拍賣現場趕到公證大廳。張某和妻子劉某育有一兒一女，現子女準備于近期前往歐洲旅游，因女兒尚未成年，兩人便申請辦理委托公證和聲明公證，委托兒子代為行使女兒在旅游期間的監護權。

因出國需要翻譯文書，公證人員又第一時間與翻譯公司溝通，并密切關注，最終在下班前收到相關翻譯文書，為當事人出具了公證書。

駐馬店市天中公證處始終守初心、擔使命，將群眾的事銘之于心、踐之于行，節假日值班制度切實解決了當事人因工作日無法辦理的實際難題，滿足了當事人的實際需求，以優質高效的法律服務不斷提升了群眾的獲得感和滿意度。