駐馬店網訊（通訊員 王寧）近年來，新蔡縣人民法院堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，探索涉企糾紛定分止爭新機制，把司法為民理念落實到司法實踐中，完善五項涉企糾紛調解工作機制，為企業提供多元化解渠道。

一是引入風險評估機制。立案前在工作人員和智能軟件幫助下，以提問的形式，讓企業及經營者根據自身實際情況，從風險、時間、經濟等方面進行風險評估，并生成訴訟風險評估報告。報告詳略得當，客觀準確，會客觀的標明相關風險及各項花費，全方位提醒企業及經營者理性訴訟，合理維權。幫助企業及經營者識別和避免常見的訴訟風險，減少不必要的損失；幫助企業及經營者對訴訟維權的方式有更加清醒的認識，能夠更加理性地參加訴訟；鼓勵企業及經營者選擇非訴渠道解決矛盾糾紛，使部分案件在訴前得到了疏導、分流和化解，減少了企業訴累。  

二是建立訴調引導機制。深入貫徹“源頭預防為先、非訴機制在前、法院裁判終局”的工作思路，設置專職案件分流員，主要負責根據涉企案件類型特點、企業意愿等因素，積極引導企業及經營者選擇訴前調解方式解決糾紛，精準甄別簡案和可以調解的案件。設置專人負責“人民法院調解平臺”，企業選擇訴前調解的，將案件轉入人民調解平臺，并根據案件類型、案情、企業住所地等指派調解員，形成了“法官統籌指導安排+調解員駐點調解+書記員全程輔助”的工作模式，各負其責、相互配合，推動調解工作高效有序開展。同時實現了行業調解專業化、人民調解模塊化。

三是創新多元解紛機制。以訴訟服務中心為依托，建立線上線下兩個調解平臺，實現線上線下互動，為多元化解糾紛提供了良好的平臺。線上設立“音視頻調解室”，實現糾紛解決在線咨詢、在線調解、在線確認。疫情期間，有大量涉企糾紛通過在線調解得到解決，使企業經營者足不出戶即可享受到司法服務，切實讓企業經營者感受到“掌上訴訟”帶來的便利；線下成立“民生調解室”、“律師調解室”，引入律師參與訴前調解，推動實現解紛主體多元化、解紛方式社會化、解紛人員職業化。“民生調解室”和“律師調解室”的調解員多次成功調解涉農民工和涉物業服務合同系列案件，贏得了企業和群眾的肯定和贊揚。

四是完善司法確認機制。積極打通訴前調解申請司法確認的機制障礙，針對訴前調解的特邀人民調解員開展專門培訓，對常發性矛盾糾紛制作調解筆錄和調解協議模板，并由法官全程參與到調解過程中，對案件調解及文書制作等進行針對性指導。以“人民法院調解平臺”為工作載體，邀請民生調解室及律師調解室入駐，人民法庭或訴調對接中心對調解協議依法進行司法確認，為企業和司法調解人員提供更大便利。

五是打通訴調銜接機制。建立“訴轉調”“調轉訴”閉環模式，企業通過網上申請立案后，通過調解平臺分流到調解室，調解成功后予以司法確認，調解不成的進行立案審理；通過調解平臺提交申請的，直接分流到調解室，調解不成的指導立案；對到法庭現場立案的案件，在征求企業意愿的基礎上，盡量要求企業在立案時提供完整信息，了解案件基本情況后，由調解員先行調解，如調解不成，由法官助理、法官再行調解，盡最大努力將矛盾化解在訴前。

供稿：王寧