駐馬店網(wǎng)訊（記者 楊麗 通訊員 陳思妤）近日，國家衛(wèi)健委2021年度三級(jí)公立醫(yī)院績效考核成績放榜，駐馬店市中心醫(yī)院在“國考”中取得突破性佳績——在全國2044家三級(jí)醫(yī)院中位列第263名，考核等級(jí)進(jìn)入“A”級(jí)。

據(jù)了解，國家三級(jí)公立醫(yī)院績效考核被譽(yù)為全國公立醫(yī)院“國考”，作為科學(xué)檢驗(yàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合能力和水平的“金標(biāo)準(zhǔn)”、“指揮棒”和“風(fēng)向標(biāo)”，從醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評(píng)價(jià)四個(gè)維度對(duì)全國所有三級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析。每一輪的國家監(jiān)測考核都是最權(quán)威、最綜合的，能充分彰顯全國各家、各類公立醫(yī)院的硬核實(shí)力。

此次駐馬店市中心醫(yī)院在2021年“國考”中取得了優(yōu)異成績，在國家監(jiān)測的26項(xiàng)指標(biāo)中的：I類切口手術(shù)部位感染率、抗菌藥物使用強(qiáng)度、醫(yī)療服務(wù)收入占比、收支結(jié)余、住院次均費(fèi)用增幅、住院次均藥品費(fèi)用增幅、醫(yī)護(hù)比、門診患者滿意度、住院患者滿意度、醫(yī)務(wù)人員滿意度等11項(xiàng)國家監(jiān)測指標(biāo)上獲得了滿分，充分體現(xiàn)了醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量、安全、技術(shù)、服務(wù)、運(yùn)營、滿意度等精細(xì)化發(fā)展水平的多維度提升，展示了醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的成果。

狠抓質(zhì)量安全 全面提升診療服務(wù)能力

質(zhì)量安全是醫(yī)療服務(wù)的生命線，醫(yī)院高度重視并持續(xù)強(qiáng)化核心制度落實(shí)，不斷降低并發(fā)癥發(fā)生率，嚴(yán)格感控管理，加強(qiáng)合理使用抗菌藥物的培訓(xùn)和督導(dǎo)。不斷提高診療能力和技術(shù)水平，促進(jìn)醫(yī)療資源合理利用，縮短平均住院日。

醫(yī)院注重學(xué)科能力建設(shè)，支持新技術(shù)新項(xiàng)目的開展，鼓勵(lì)發(fā)展四級(jí)手術(shù)、微創(chuàng)手術(shù)、日間手術(shù)，優(yōu)化流程，增量提效，其中四級(jí)手術(shù)例數(shù)位居全國第210位。2021年累計(jì)開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)90項(xiàng)，ECMO技術(shù)、腔鏡技術(shù)、3D打印、顯微技術(shù)、肺結(jié)節(jié)聯(lián)合診治、各種內(nèi)鏡診斷及鏡下治療技術(shù)、大出血介入栓塞術(shù)等多項(xiàng)技術(shù)取得了實(shí)質(zhì)性突破。早產(chǎn)兒及嬰幼兒窒息、缺血缺氧性腦病、顱內(nèi)出血、破傷風(fēng)、重癥肺炎、心衰等救治技術(shù)等均已達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平，醫(yī)院核心競爭力顯著提升。

醫(yī)院持續(xù)深化亞專科建設(shè)，推動(dòng)亞專業(yè)細(xì)分，錘煉專科專病診療技術(shù)，優(yōu)化專科專病診療流程。成立53個(gè)多學(xué)科診療團(tuán)隊(duì)（MDT），涵蓋全院30多個(gè)專業(yè)，強(qiáng)化多學(xué)科協(xié)同診治，為疑難患者、尤其是腫瘤患者提供一站式高效診療服務(wù)。縮短預(yù)約診療時(shí)間，依據(jù)學(xué)科關(guān)聯(lián)性原則、分布均衡原則、門診資源傾斜原則、流程有序性原則，在專科及亞專科實(shí)際需求的基礎(chǔ)上調(diào)整門診布局。

同時(shí)依托綜合優(yōu)勢，醫(yī)院發(fā)揮“卒中中心”、“胸痛中心”、“危重癥孕產(chǎn)婦救治中心”、“危重新生兒救治中心”、“創(chuàng)傷中心”五大急救中心的引領(lǐng)示范作用。尤其是近年來，醫(yī)院著力提升“急救應(yīng)急能力、疑難病例診治能力，危重癥搶救能力”，整合重癥醫(yī)學(xué)和急診科的資源，實(shí)現(xiàn)院前急救、院內(nèi)急診、急診手術(shù)一體化發(fā)展的模式。高級(jí)卒中中心綜合能力建設(shè)和胸痛中心質(zhì)量控制均居全國前20強(qiáng)，醫(yī)院首創(chuàng)的腦卒中急救一鍵啟動(dòng)模式在全國推廣，并被國家衛(wèi)健委確定為2021年中國腦卒中防治工作“十件大事”之一。

精細(xì)化管理 運(yùn)營效率持續(xù)提高

醫(yī)院始終堅(jiān)持為患者提供安全、便捷、價(jià)廉、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，通過降低平均住院日、控制藥占比、落實(shí)“三合理一規(guī)范”要求等多措并舉強(qiáng)化醫(yī)藥費(fèi)用管控取得較好效果，患者滿意度逐年提升。2021年次均住院費(fèi)用增幅為-0.82%，次均住院藥品費(fèi)用增幅為-15.46%，均明顯低于全國平均增幅；次均住院費(fèi)用低于全國三級(jí)綜合醫(yī)院平均水平，每年為全市人民群眾節(jié)約醫(yī)療支出2.9億元。

同時(shí)，醫(yī)院積極落實(shí)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，進(jìn)一步提高醫(yī)院運(yùn)營管理科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化、信息化水平，收支結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，資源配置效率和運(yùn)營管理效益不斷提升，醫(yī)務(wù)人員幸福感正不斷增強(qiáng)，醫(yī)院正以新發(fā)展理念，構(gòu)建維護(hù)公益性、調(diào)動(dòng)積極性、保障可持續(xù)的新運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

聚焦科研創(chuàng)新 凝聚持續(xù)發(fā)展動(dòng)能

近年來，醫(yī)院以“學(xué)科、平臺(tái)、人才”為著力點(diǎn)，加強(qiáng)高層次醫(yī)療人才引進(jìn)和培養(yǎng)，為醫(yī)院發(fā)展積蓄動(dòng)能；醫(yī)院先后獲得“中國醫(yī)院管理獎(jiǎng)”實(shí)踐類案例優(yōu)秀獎(jiǎng)，省級(jí)科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)2項(xiàng)，市級(jí)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)26項(xiàng)，二等獎(jiǎng)70余項(xiàng)；在省級(jí)以上雜志上發(fā)表論文2500余篇，其中被SCI收錄論文110余篇。2021年，醫(yī)院承接科研項(xiàng)目30余個(gè)，立項(xiàng)金額438萬元，并組織申報(bào)兩項(xiàng)國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目、9項(xiàng)河南省科技攻關(guān)項(xiàng)目，其中5項(xiàng)河南省科技攻關(guān)項(xiàng)目成功獲批立項(xiàng)。市第十三屆青年科技獎(jiǎng)醫(yī)院入選9人，市自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文獎(jiǎng)醫(yī)院入選一等獎(jiǎng)5項(xiàng)、二等獎(jiǎng)5項(xiàng)、三等獎(jiǎng)2項(xiàng)。同時(shí)，醫(yī)院加強(qiáng)院校合作，積極探索“雙師型”人才培養(yǎng)及發(fā)展途徑，全院491名專業(yè)人才在黃淮學(xué)院授課、186名醫(yī)務(wù)人員取得高校教師資格證；按照不同專業(yè)基地技能實(shí)訓(xùn)要求建設(shè)實(shí)訓(xùn)中心，提供完善的住培醫(yī)生實(shí)訓(xùn)環(huán)境；逐步加大對(duì)帶教老師的培訓(xùn)力度，提高住培師資教學(xué)能力。

打造幸福醫(yī)院 滿意度評(píng)價(jià)持續(xù)向好

在總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，市中心醫(yī)院形成了“平安、綠色、文明、幸福、創(chuàng)新、品牌”的辦院理念和“以病人為中心、以員工為根本、以學(xué)生為重心”的管理理念，培育了根植于員工內(nèi)心的敢于擔(dān)當(dāng)、永爭一流、樂于奉獻(xiàn)、追求卓越、向上向善的職工素養(yǎng)，群眾滿意度與職工幸福感不斷提高。

醫(yī)院持續(xù)開展溫暖服務(wù)“多一點(diǎn)”、“一病一品”、評(píng)選“標(biāo)桿病房”等活動(dòng)，讓醫(yī)院服務(wù)更有溫度；通過打造智慧醫(yī)院，建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，提供在線問診服務(wù)、醫(yī)技檢查分時(shí)段預(yù)約、提升電子病歷評(píng)級(jí)，將服務(wù)項(xiàng)目延伸至就診全流程；優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施，全面落實(shí)廁所革命整潔專項(xiàng)行動(dòng)，推進(jìn)6S管理，讓院區(qū)環(huán)境更舒適方便，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)；點(diǎn)滴處關(guān)懷職工生活，從衣食住行、職業(yè)防護(hù)、心靈減壓、健康管理等方面，給予溫暖和呵護(hù)。

當(dāng)下有為，未來可期。“國考”成績是對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的重要肯定，更是一種無形的鞭策。醫(yī)院將認(rèn)真對(duì)照此次“國考”結(jié)果，充分發(fā)揮績效考核“指揮棒”作用，進(jìn)一步對(duì)標(biāo)改進(jìn)提升，持之以恒抓好內(nèi)涵建設(shè)，快速提升醫(yī)療服務(wù)能力，多措并舉為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。努力建設(shè)讓黨和政府放心、讓人民滿意、受社會(huì)尊敬的醫(yī)院，更好地為群眾健康服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。