駐馬店網(wǎng)訊（記者張勇 通訊員王今金）為提高基礎(chǔ)管理水平，建立科學(xué)的現(xiàn)代管理制度，充分調(diào)動各單位的積極性和創(chuàng)造性，使員工緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，高效地完成各項工作任務(wù)，駐馬店市公交公司實施目標(biāo)考核管理，將關(guān)鍵績效指標(biāo)和工作目標(biāo)設(shè)定為載體，定性考核與定量考核相結(jié)合，堅持效率優(yōu)先兼顧公平的考核原則，構(gòu)建以貢獻(xiàn)為核心的績效管理體系，努力提升服務(wù)能力和服務(wù)水平，積極創(chuàng)建人民滿意的公交企業(yè)。

市公交公司圍繞年度重點(diǎn)工作，根據(jù)各項工作的具體內(nèi)容細(xì)化和量分，科學(xué)設(shè)置考核項目，合理分配各項目標(biāo)任務(wù)的分值，采取百分制量化考核，涵蓋經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、運(yùn)營目標(biāo)、安全管理、日常管理、人力資源管理、黨建、精神文明建設(shè)等共計300多項工作內(nèi)容；同時對于考核單位及公司經(jīng)理層制定具體考核項目，一并納入目標(biāo)管理，使考核工作做到事無巨細(xì)全面覆蓋。

通過績效考核，遞交目標(biāo)責(zé)任書，獎優(yōu)罰劣，增強(qiáng)了各單位的責(zé)任意識，在公司內(nèi)部形成高效運(yùn)轉(zhuǎn)的自動管理體系，確保各項工作計劃圓滿完成，促進(jìn)各項工作高質(zhì)量開展，成效顯著。

優(yōu)服務(wù)提效率。不斷優(yōu)化調(diào)整公交線路，公交覆蓋面和通達(dá)率大幅提升，通過大站考核、單邊運(yùn)營指標(biāo)考核，運(yùn)營秩序進(jìn)一步規(guī)范，運(yùn)行準(zhǔn)點(diǎn)率進(jìn)一步提高，班次完成率達(dá)99.7%，首末班準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)99.9% ；持續(xù)開展“雷鋒車組創(chuàng)建”、“禮讓斑馬線”活動，采用百分制考核標(biāo)準(zhǔn)，文明服務(wù)、車容車貌、服務(wù)質(zhì)量顯著提升，有責(zé)投訴大幅降低，各類拾金不昧、好人好事每年多達(dá)2000余起，乘客滿意率達(dá)90%以上，廣受市民乘客稱頌點(diǎn)贊。

強(qiáng)安全保運(yùn)營。加強(qiáng)安全預(yù)防及宣傳教育，強(qiáng)化安全工作源頭管理，扎實推進(jìn)雙重預(yù)防體系建設(shè)，嚴(yán)格安全生產(chǎn)管理臺帳考核；落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，對產(chǎn)生較大及以上安全生產(chǎn)事故單位在年終評優(yōu)評先時，采取一票否決制；通過運(yùn)營里程數(shù)據(jù)統(tǒng)計，逐年調(diào)整安全經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，制定事故費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，每月對節(jié)超資金進(jìn)行獎扣，事故費(fèi)用逐年降低；定期開展安全生產(chǎn)分析會議，針對不同時段、不同路段、不同車長進(jìn)行分析，有效地降低了事故率，有責(zé)事故同期下降18.36%，切實為車輛運(yùn)營安全做好保障。

降成本增效益。2019年，實現(xiàn)市區(qū)運(yùn)營純電動車100%全覆蓋，學(xué)習(xí)掌握新能源車輛知識，強(qiáng)化節(jié)能駕駛操作，以電耗指標(biāo)考核為管理手段，對節(jié)超電耗進(jìn)行考核獎扣，合理安排充電時間，節(jié)約充電費(fèi)用，將能耗控制在最低指標(biāo)；制定合理維保方案，以最小費(fèi)用達(dá)到最優(yōu)車況，以維修經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為考核，控制車輛維修成本減少車輛維修趟次，多措并舉保障車輛車況良好。

駐馬店市公交公司持續(xù)優(yōu)化完善考核管理，堅持以績效為導(dǎo)向，以考核為抓手，切實發(fā)揮績效考核的“指揮棒”作用，推動各項工作落實落地，不斷提升企業(yè)整體管理水平，為服務(wù)我市市民出行、緩解交通擁堵、提升城市形象作出了貢獻(xiàn)。