市公交公司組織開展文明服務(wù)規(guī)范專項(xiàng)檢查

2022-02-22 10:23　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：張勇

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摘要：駐馬店網(wǎng)訊（記者張勇通訊員戚阿東）為全面提高公交車長整體服務(wù)意識(shí)，提升公交營運(yùn)服務(wù)水平，2月21日，市公交公司開展文明服務(wù)規(guī)范專項(xiàng)檢查工作。

駐馬店網(wǎng)訊（記者張勇通訊員戚阿東）為全面提高公交車長整體服務(wù)意識(shí)，提升公交營運(yùn)服務(wù)水平，2月21日，市公交公司開展文明服務(wù)規(guī)范專項(xiàng)檢查工作。

此次檢查采用現(xiàn)場和監(jiān)控抽查方式檢查，主要針對(duì)公交車駕駛員規(guī)范進(jìn)出站、斑馬線前禮讓行人、禮貌服務(wù)、規(guī)范著裝、車輛衛(wèi)生等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查。要求公交車長在日常營運(yùn)中將車輛衛(wèi)生清掃作為常態(tài)化工作，做到利用休息時(shí)間細(xì)心找，隨手擦，時(shí)刻保持車輛衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn)；在行車途中要時(shí)刻保持安全意識(shí)，以安全為前提做好乘客服務(wù)工作，提高乘客出行滿意度；時(shí)刻將文明行車意識(shí)放在心中，落實(shí)在平日的服務(wù)行動(dòng)上，讓乘客感受到溫暖。

通過此次專項(xiàng)檢查，既是對(duì)公交車長日常駕駛行為和服務(wù)水平的一次檢驗(yàn)與考核，也是對(duì)公交車長落實(shí)公司安全管理規(guī)定和文明服務(wù)要求的一次再動(dòng)員和再要求，進(jìn)一步提高了公交車長的社會(huì)責(zé)任感和文明服務(wù)意識(shí)。

責(zé)任編輯：張勇

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