駐馬店網(wǎng)訊（記者張勇 通訊員孫曉沛）“你好，有什么可以幫你嗎？我來幫你提行李。”1月17日上午，在駐馬店車務(wù)段管內(nèi)駐馬店火車站、駐馬店西站，站臺(tái)上一抹亮麗的中國紅在寒冷的天氣里溫暖了廣大旅客的回家路。這是駐馬店火車站、駐馬店西站黨團(tuán)員突擊隊(duì)的志愿者團(tuán)隊(duì)，他們以飽滿的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來迎接2022年春運(yùn)第一批旅客。

為不斷改進(jìn)服務(wù)措施，努力提升廣大旅客出行體驗(yàn)，駐馬店車務(wù)段抽調(diào)精干力量組成6支共120余人的黨團(tuán)員奉獻(xiàn)突擊隊(duì)，在各站合理安排青年志愿者，為旅客做好引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、文明勸導(dǎo)等服務(wù)。

1月17日是2022年春運(yùn)第一天。為了讓旅客出行得安心、放心，駐馬店火車站、駐馬店西站組織黨團(tuán)員奉獻(xiàn)突擊隊(duì)在售票廳、候車室、站臺(tái)等站區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，為有需要的旅客提供幫助，為廣大旅客打造安全、溫馨、便捷的旅途。他們熱情地幫助旅客搬運(yùn)行李，為旅客指路、回答咨詢，扶老攜幼，他們活躍的身影成為了今年春運(yùn)一道靚麗的風(fēng)景線。

春運(yùn)期間，駐馬店車務(wù)段管內(nèi)各車站在持續(xù)改善旅客出行環(huán)境的同時(shí)，繼續(xù)推出系列便民服務(wù)措施，努力實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的目標(biāo)。