市交通運(yùn)輸局落實(shí)“放管服” 窗口服務(wù)暖民心
摘要:陳先生介紹:“以前,我們客運(yùn)車輛年審要提供行車證、營運(yùn)證等證件原件,還要攜帶鋁制班車客運(yùn)標(biāo)志牌,不僅影響客運(yùn)車輛正常運(yùn)營,而且攜帶標(biāo)志牌非常麻煩。
駐馬店網(wǎng)訊(記者張勇)“交通窗口的服務(wù)太好了,加班把我們公司的幾十輛客車全面進(jìn)行了年審,十分感謝。”2月7日,駐馬店市汽車運(yùn)輸有限公司的陳先生把一面“辦事認(rèn)真效率高,至誠服務(wù)暖人心”的錦旗送到市民中心交通局窗口并感激地說。
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陳先生介紹:“以前,我們客運(yùn)車輛年審要提供行車證、營運(yùn)證等證件原件,還要攜帶鋁制班車客運(yùn)標(biāo)志牌,不僅影響客運(yùn)車輛正常運(yùn)營,而且攜帶標(biāo)志牌非常麻煩。現(xiàn)在客運(yùn)車輛年審只需提供《年度審驗(yàn)表》和相關(guān)證件復(fù)印件,材料減了,效率更快了,服務(wù)更好了。交通局窗口的工作人員加班把我們公司的幾十輛客車全面進(jìn)行了年審,真是太好了!”
記者了解到,市民中心交通運(yùn)輸局窗口按照“公眾辦事做減法、政務(wù)服務(wù)做加法”的思路,圍繞審批事項(xiàng)條件、權(quán)限,結(jié)合辦事人員意見、建議,多次開展集中研討和企業(yè)走訪活動(dòng),在“一次辦好”的基礎(chǔ)上重點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)效,多措并舉落實(shí)交通便民利民舉措,不僅讓辦事群眾盡享“放管服”改革成果,而且讓企業(yè)感受到他們減負(fù)的力度和溫馨的服務(wù),真正為他們提供了方便。
責(zé)任編輯:閆繼華
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