一封感謝信見證醫患深情
當今社會網絡發達,打個電話、發條微信就能表達謝意,信件早已淡出了人們的視線。近期,駐馬店市中心醫院黨委辦公室卻收到了一封手寫感謝信,工作人員展開信件,發現是一位在該院呼吸重癥醫學科(呼吸與危重癥醫學科二病區,簡稱“呼吸二科”)住過院的患者張女士和家人寫來的。他們用真摯的語言描述了在張女士住院期間,科室醫護人員對她的無私照顧。雖然沒有華麗的詞句,但表達了他們對呼吸二科主任、護士長、管床醫生及全體醫護人員最真誠、最樸實的感激之情,對醫生盡職盡責、護士關懷備至貼心服務的贊美之情。
據了解,患者張女士,驛城區人,因持續發熱5天,本以為是簡單的感冒,在當地的其他醫院檢查、吃藥、打針,不僅病情沒有好轉,檢查的時候還顯示體內的白細胞和中性粒細胞數量極低,家人們為此十分擔憂,寢食難安。患者的老伴是駐馬店市中心醫院呼吸二科的老病號,曾在駐馬店市中心醫院呼吸二科得到醫護人員的心理關懷和有效治療,于是他讓家人們帶著老伴到市中心醫院呼吸二科問診。
張女士的病情診斷不明確、治療效果不明顯,病情急,且心理負擔重。她的家屬希望醫生盡一切努力挽救她的生命。
張女士入院后,值班醫生仔細詢問了她的病情病史,請科室上級醫師聯合評估、分析病情,并立即上報科主任李海明和董永軍護士長。在李海明主任支持下科室綜合討論、分析患者發病時間短、快,且既往有冠心病、腦梗病史,考慮重癥感染粒細胞缺乏,同時不排除血液系統疾病的可能,病情有進一步加重的可能,通過做胸部CT、血培養、復查血常規等相關檢查,給予其對癥治療,并請血液內科等相關科室會診,聯合制訂診療方案。同時,醫護人員結合患者家屬給予患者心理支持和心理疏導。治療過程中,張女士的癥狀逐漸好轉。半個月后,張女士的病情得到控制,即將出院。
最讓張女士一家動容的是,在張女士住院期間,駐馬店市中心醫院呼吸二科主任、護士長、管床醫生及全體醫護人員總是仔細耐心,不厭其煩地詢問、解答、關注她的病情,讓她不再緊張害怕,坦然地接受治療。因此,在即將出院之際,他們想著手寫一封感謝信,來表達感激之情。(陳思妤)
責任編輯:劉銀霞
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