我市將形成“雙水源、一張網、互備用”的城市供水格局
摘要：近期，市中心城區(qū)自來水管道爆裂頻發(fā)、供水不足等問題，嚴重影響到市民的日常生活，成為社會關注的熱點問題，對此中業(yè)自來水公司有何對策？
駐馬店網訊 （記者 杜若 圖 張朝）近期，市中心城區(qū)自來水管道爆裂頻發(fā)、供水不足等問題，嚴重影響到市民的日常生活，成為社會關注的熱點問題，對此中業(yè)自來水公司有何對策？下一步，將如何提升服務質量，讓市民喝上放心水？5月10日，市中業(yè)自來水公司副總經理劉偉在接受記者采訪時，對這些問題進行了詳細解答。
劉偉介紹，板橋水庫至中心城區(qū)雙線35公里原水輸水管道工程已于3月30日前全面建成投入運營，新管道采用最先進的材料和技術，可實現(xiàn)50年以上的安全使用壽命。同時，與之配套的第二水廠二期10萬噸/日的凈水廠，已經進入最后安裝階段，計劃于6月末建成投產。同步建設的還有薄山水庫第二水源地工程及10萬噸/日的第三水廠，預計今年也將建成投入使用。我市將形成“雙水源、一張網、互備用”的城市供水格局，全市供水能力將得到保障。
“今年重點將對市民反映強烈的低壓區(qū)涉及的11條老舊供水管網進行改造，改造里程10余公里。我們力爭用3年的時間，全面完成中心城區(qū)老舊供水管網的更新改造，徹底改變供水現(xiàn)狀，確保城市供水安全。”劉偉說。
供水服務是城市公用事業(yè)的重要組成部分，是“放管服”改革深入推進和“優(yōu)化營商環(huán)境”的重要環(huán)節(jié)，那么，市中業(yè)自來水公司在提升服務方面有哪些舉措？
劉偉表示，今年是中業(yè)自來水公司的“服務擔當年”，將以“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境為契機，堅持“生產標準化、服務便捷化、管理規(guī)范化”開展各項工作，在遵循現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)律和供水行業(yè)特點基礎上，強化責任意識、提升管理效率，踐行“水為民生，善達社會”企業(yè)價值觀，不斷增強供水服務保障能力。提高便民服務程度，做好12345市長服務熱線工作，建立聯(lián)動機制，豐富繳費渠道，實現(xiàn)管理效率及用戶滿意度的全面提升。
“近幾年，二次供水作為新常態(tài)，受到社會的廣泛關注。下一步，我們還將依法依規(guī)加強二次供水建管工作，逐步把居民二次供水設施納入統(tǒng)一管理，更好地保障市民飲水安全。”劉偉說。
責任編輯：杜若
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