通訊員 嚴(yán) 鑫 王玉新

3月4日，陽光明媚，一掃前幾天的陰雨沉悶，有了幾分春日暖陽的感覺。

“如果不能接受現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，我們只好先扣車固定證據(jù)，您老出行也不方便，您再好好想想。”當(dāng)日9時(shí)許，在新蔡縣106國(guó)道周潢路老消防隊(duì)路口，該縣公安局交警大隊(duì)事故處理民警宋唯正耐心地對(duì)事故一方的老大爺做最后的調(diào)解工作。

事故的原因很簡(jiǎn)單，老大爺開著四輪電動(dòng)車帶著老伴從主干道拐進(jìn)路口時(shí)，不小心撞上了一輛正常低速行駛的小轎車，又向前方?jīng)_出10多米才停下，老爺子的老伴下車指責(zé)開轎車的小伙子，小伙子一看兩位老人都七八十歲了，很理智地不作爭(zhēng)辯。宋唯也很無奈，如果老爺子能道個(gè)歉，小伙子也不一定要求對(duì)方賠償。

留下一名輔警等著前來的拖車，筆者隨著宋唯奔赴他當(dāng)班的第五個(gè)現(xiàn)場(chǎng)。

宋唯可謂是駐馬店市道路交通事故處理專家，從事道路交通事故處理工作已經(jīng)有10個(gè)年頭，對(duì)事故處理民警的辛苦深有感觸。他告訴筆者，新蔡縣東西距離40多公里，南北距離30多公里，事故中隊(duì)10名民警分4個(gè)組輪流出警，實(shí)行首接責(zé)任制，每次值班就是一晝夜。事故民警只要一上班，不是在路上，就是在現(xiàn)場(chǎng)，連吃飯的時(shí)間都沒有，餓了就用面包和礦泉水應(yīng)付。今年春節(jié)期間，全縣每天平均發(fā)生150起交通事故，2月8日發(fā)生200多起，現(xiàn)場(chǎng)處置196起。事故處理民警不僅累，有時(shí)也會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)。

宋唯說話時(shí)，不時(shí)有電話打進(jìn)來，有110轉(zhuǎn)來的事故報(bào)警，有已受理事故群眾的咨詢，也有正在等待處理事故的群眾催促，不是一般的繁忙。宋唯告訴筆者，事故雙方的不理性行為有很多種，他們有時(shí)甚至沖著事故處理民警發(fā)泄。宋唯和同事經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)取證時(shí)會(huì)遇到事故一方或雙方人員用手機(jī)對(duì)著民警面部拍照或錄像。2月26日12時(shí)許，在駐新路城郊一個(gè)紅綠燈路口，一輛外地大貨車變道時(shí)將一旁等待的奔馳轎車擠扁了，宋唯取證后依法對(duì)雙方開出強(qiáng)制扣車憑證，以便進(jìn)一步調(diào)查取證。但是，當(dāng)日16時(shí)，大貨車司機(jī)卻在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板向新蔡縣縣委書記反映稱交警無故強(qiáng)制扣車。該事故大隊(duì)在事發(fā)后第3個(gè)工作日出具了責(zé)任認(rèn)定書，大貨車司機(jī)對(duì)事故發(fā)生負(fù)全責(zé)。宋唯主持調(diào)解時(shí)，耐心講解了事故處理程序、方法及相關(guān)法規(guī)，事故雙方都十分滿意。2月28日，大貨車司機(jī)在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上寫了感謝信，稱贊新蔡縣交警處理事故公正嚴(yán)明。宋唯和他的同事最大的心愿就是讓事故雙方都滿意。

轉(zhuǎn)眼之間4個(gè)多小時(shí)過去了，宋唯和同事一刻也沒有休息。13時(shí)5分，在新蔡縣人民西路西湖橋東十字路口附近，宋唯現(xiàn)場(chǎng)處理一起適合快處快賠的交通事故后，沒顧上吃午飯又匆匆向陳店鎮(zhèn)事故現(xiàn)場(chǎng)趕去。為了人民群眾更滿意，宋唯和同事們一直在努力、不敢懈怠。