駐馬店網訊（本網記者 徐 明 通訊員 成星廣 王 珊）“真誠地感謝您及全體法官！縣委張書記，去掉了壓在我心頭多年的大石頭，還是走法律程序好啊！”3月7日婦女節前夕，正值泌陽縣委書記張樹營信訪接待日，湯某手捧鮮花，來到泌陽信訪局接待大廳，將鮮花送到縣委書記張樹營手中。

時間回到19年前，泌陽縣某某鎮政府因需發放教師工資，從湯某（某銀行職員）處籌措借款45萬元，并出具貸款和借據各一份。借款到期后，湯某多次催要，某某鄉政府于15年歸還2萬元，16年歸還2萬元，下余款項一直未歸還。金額巨大、時隔多年、借款人身份特殊，這么多因素堆在一起，該怎么樣把這筆款項要回來？成了湯某整日思索的焦點，于是她走上了“信訪”這條路。縣委書記張樹營在接訪湯某后，了解了具體情況，并疏導湯某走法律訴訟程序，于是湯某來到泌陽縣人民法院，決定走法律程序。

在縣委書記張樹營督導下，縣法院立案受理后，依法適用簡易程序，公開開庭進行了審理。15天后，原告湯某拿到了泌陽縣人民法院的民事判決書，判決：被告某某鎮政府償還原告湯某借款本金454000元及利息。后某某鎮政府不服該院判決，上訴到駐馬店中級人民法院，經中院審理：駁回上訴，維持原判，一起多年信訪案件至此得到了妥善解決。

近些年，在縣委、縣政府的領導下，泌陽縣法院堅持把信訪工作放在重要位置，實行院長、領導班子接訪制度。與此同時，主動約訪、全面排查，聯動調解等措施也成為該院在化解矛盾糾紛、促進息訪罷訪方面的“絕招”。該院耐心接待信訪當事人，心貼心交流，堅持矛盾排查、促進矛盾化解、推動問題落實，受到群眾好評。目前，人民群眾對該院“政法滿意度”穩步上升，位列全省前列。