——寫在駐馬店段莊孫全貴骨科醫(yī)院開通120急救業(yè)務(wù)之際

黃育南

莊嚴承諾：我們將始終堅持120“時間就是生命、責任重于泰山”的工作宗旨，秉承“生命相托分秒把握”、“嚴謹高效快捷準確”的急救精神，開拓創(chuàng)新，砥礪奮進。同時，全體急救人員將認真服從駐馬店市120指揮中心的指揮，牢記職責和使命，救死扶傷，不斷提高自身專業(yè)技術(shù)能力，全心全意做好急救工作，充分發(fā)揮駐馬店段莊孫全貴骨科醫(yī)院32年來治療骨傷科疾病的優(yōu)勢和特色，竭誠為廣大骨傷患者及其他患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

有一種跨越，波瀾壯闊，震撼人心；有一種豪邁，穿越時空，直抵未來。駐馬店段莊孫全貴骨科醫(yī)院每一個昂首前進的腳印，都流露醫(yī)院管理者的良苦用心，傳頌著一段段開拓創(chuàng)新、勵精圖治的經(jīng)典佳話。

32年，在歷史長河中只是短暫的瞬間，但駐馬店段莊孫全貴骨科醫(yī)院卻用濃墨椽筆描繪出了一幅現(xiàn)代骨科醫(yī)院生機盎然、蒸蒸日上的發(fā)展畫卷。

百年傳承 跨越發(fā)展鑄豐碑

據(jù)《汝南縣志》記載，孫氏正骨術(shù)始于清朝，至今已有上百年歷史。1984年，由孫氏正骨第五代傳人孫全貴創(chuàng)辦的汝南縣段莊孫氏祖?zhèn)髡轻t(yī)院正式掛牌成立。2000年，經(jīng)原駐馬店市衛(wèi)生局批準，醫(yī)院更名為駐馬店段莊孫全貴骨科醫(yī)院。

近年來，在各級領(lǐng)導的鼎力支持下，以院長孫富群為首的領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全院職工勵精圖治，開拓創(chuàng)新，將段莊孫氏祖?zhèn)髡切g(shù)和段莊正骨膏藥秘方不斷發(fā)揚光大。如今的駐馬店段莊孫全貴骨科醫(yī)院集醫(yī)療、教學、科研、制藥為一體，已從昔日的骨傷診所發(fā)展成為一所占地12000平方米，開放床位120張，在崗員工135人，擁有16排螺旋CT、DR、CR、500MAX光機、四維彩超、C型臂、全自動生化分析儀、骨密度儀、彩色多普勒等先進大型醫(yī)療設(shè)備的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。醫(yī)院建有全市一流的百級層流手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心，開設(shè)有6個病區(qū)和15個臨床科室。院內(nèi)制劑“段莊正骨膏藥”歷史悠久、藥效明顯、口碑遠揚，深受廣大患者信賴和歡迎。醫(yī)院可開展各類骨科手術(shù)、急診及內(nèi)科、外科、康復等臨床醫(yī)療項目，2015年被定為國家二級甲等骨專科醫(yī)院。

駐馬店段莊孫全貴骨科醫(yī)院位于驛城區(qū)水屯鎮(zhèn)東6公里處，緊臨駐新公路。段莊正骨膏藥，其祖?zhèn)髅胤绞加谇宄觊g，至今已有100多年的歷史。段莊正骨膏藥祖?zhèn)髅胤接扇斯晗恪⒓t花、龍骨等幾十種名貴中草藥配制而成。其功能為活血化瘀、消炎止痛、接骨續(xù)筋、祛風散寒，主治骨折、筋傷等。“膏藥貼在傷處似有蟲爬感，隱隱透癢，感覺很舒適，很快就能止疼或減輕痛苦，太神奇了。”這是眾多患者用過段莊正骨膏藥后的感受。

歷代傳人雖然掌握了祖?zhèn)髅胤剑麄儾⒉幌虢璐税l(fā)家，而是舍醫(yī)舍藥，凡有骨傷患者上門求醫(yī)，他們就用自己熬制的膏藥為患者治病，義務(wù)行醫(yī)。2012年，段莊孫氏祖?zhèn)髡堑?/span>6代傳人孫富群帶領(lǐng)孫富華、孫富紅和孫富軍將祖?zhèn)鹘^技進一步發(fā)揚光大，對段莊正骨膏藥促進骨折愈合進行臨床實驗，潛心研究，進一步發(fā)揚光大，來自全國各地的骨傷患者絡(luò)繹不絕。

精心為患者施行手術(shù)。

急救人員出診。

大型醫(yī)療設(shè)備。

先進的醫(yī)療設(shè)備。

強強聯(lián)合 大醫(yī)精誠譜華章

“現(xiàn)在再也不用去市區(qū)看病了，家門口就有專家，真是太方便啦！我回去一定好好鍛煉，過一段時間再讓您看看。”日前，78歲的張老伯在駐馬店段莊孫全貴骨科醫(yī)院接受診治時高興地對醫(yī)生說。

2015年10月，駐馬店孫全貴骨科醫(yī)院與國家級三甲醫(yī)院——駐馬店市中醫(yī)院聯(lián)合成立了我市首家醫(yī)療聯(lián)合體，通過雙向轉(zhuǎn)診、遠程傳輸影像、對口支援、派駐掛職等形式實現(xiàn)全方位的醫(yī)療資源、信息資源合作共享，滿足了廣大患者對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源、專家診治服務(wù)的需求。

“抱團合作，整合資源，目的就是為群眾提供更好的中醫(yī)藥健康服務(wù)。”駐馬店段莊孫全貴骨科醫(yī)院院長孫富群說，建立醫(yī)療聯(lián)合體，將有效促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)重心下移，引導患者分層次就醫(yī)，降低患者醫(yī)療費用負擔。同時，雙方還建立了醫(yī)療綠色通道，醫(yī)院的危重病人可轉(zhuǎn)至市中醫(yī)院相應(yīng)科室住院治療。

中醫(yī)醫(yī)療聯(lián)合體是以醫(yī)院經(jīng)營管理、醫(yī)療技術(shù)合作、公共衛(wèi)生服務(wù)、保健、康復協(xié)作為紐帶，以促進優(yōu)質(zhì)中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)資源下沉，縮小城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間醫(yī)療服務(wù)差距，對優(yōu)化衛(wèi)生資源配置、緩解百姓看病難起到重要的推動作用。駐馬店段莊孫全貴骨科醫(yī)院與市中醫(yī)院之間良性互動，建立科學有效的分級診療、雙向轉(zhuǎn)診協(xié)作機制，拓寬了服務(wù)范圍。同時，該院還與鄭州市骨科醫(yī)院和省人民醫(yī)院骨科強強聯(lián)合，后者常年派出著名骨科專家對該院開展的各種骨科手術(shù)給予臨床醫(yī)療技術(shù)支持和指導，為提高該院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平提供了可靠保障。這些支持和幫助都為該院實現(xiàn)“大專科、小綜合”精品專科醫(yī)院目標夯實了基礎(chǔ)。

“駐馬店段莊孫全貴骨科醫(yī)院是省級重點專科醫(yī)院，在群眾中有著良好的聲譽。中醫(yī)醫(yī)療聯(lián)合體建立以后，我們要讓醫(yī)療聯(lián)合體的合作更為深入，以專業(yè)對接的方式，帶動和提高我院業(yè)務(wù)技術(shù)。”孫富群說。

該院與市中醫(yī)院成立我市首家醫(yī)療聯(lián)合體。

省、市專家驗收該院二級甲等醫(yī)院。

和諧醫(yī)患 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心

當舉國上下還在呼喊看病難、看病貴，醫(yī)患關(guān)系還處于不信任狀態(tài)的時候，在駐馬店段莊孫全貴骨科醫(yī)院，我們感受到更多的是和諧氛圍。這得益于醫(yī)院堅持用先進的文化理念和祖國傳統(tǒng)文化精華教育引導廣大員工樹立人性化服務(wù)新觀念、樹立自身修養(yǎng)新標準，并在服務(wù)創(chuàng)新的實踐中不斷延伸和豐富，使之成為醫(yī)務(wù)工作者自覺遵守的職業(yè)操守。

醫(yī)院持之以恒地實施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”，全院提供的優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù)達100%，落實“護士分管病人”的護理模式，制定“出院患者隨訪制度”及“護士工作醫(yī)護考評制度”，同時重新修訂完善了各班崗位職責及工作流程，采用表格式護理文件，突出重點專科項目，要求科室護士長深入病區(qū)了解優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實情況，以基礎(chǔ)護理落實為重點，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

醫(yī)院大力倡導親情服務(wù)無縫隙、親情暖人心。醫(yī)護人員從患者入院、門診檢查、住院治療護理到康復出院，每一個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出人性化。加強導診力量，解答患者咨詢，幫助行動不便的患者掛號取藥，辦理出入院手續(xù)等；為所有的住院病區(qū)配置了食物冷藏冰箱、熱飯灶具，每個病房都安裝了有線電視，設(shè)立了便民服務(wù)箱。

真誠的微笑，細心的關(guān)懷，溫暖的問候，鼓勵的眼神……精細化服務(wù)傳遞著暖暖的情誼，在優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護理中構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。

濟困扶貧 澤被蒼生寫大愛

驛城區(qū)水屯鎮(zhèn)農(nóng)民張大林（化名）家境貧寒，前不久，修繕自己的房子時又不慎摔落，導致腿部粉碎性骨折。這無疑是雪上加霜，家里的頂梁柱塌了，妻子和年幼的一雙正在上學的兒女生活艱難。孫富群得知后，派醫(yī)生專程把張大林接到醫(yī)院救治。他先后兩次住院，兩次被減免醫(yī)療費用，醫(yī)院還負擔起一家人的伙食費。在醫(yī)院的精心治療下，張大林逐漸康復，但不能從事較重的體力勞動。孫富群得知后，不僅資助他的一雙兒女上學，還幫助他的妻子找到一份清潔工的活。

“醫(yī)院是服務(wù)者，服務(wù)的是老百姓，在患者遭受身體和心靈雙重創(chuàng)傷的時候，他們最需要的是善術(shù)仁心。”孫富群說。自建院伊始，始終在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)打拼的孫富群就告誡全院醫(yī)護人員：“群眾將生命和健康交給醫(yī)院，這是對咱們莫大的信任，每個人都必須付出同等的赤誠和愛心來幫助他們。建大院，先要塑良醫(yī)；做良醫(yī)，先要做好人。”

駐馬店段莊孫全貴骨科醫(yī)院于2009年在市民政部門登記為“民辦非企業(yè)單位”，目前是市社會組織發(fā)展促進會副會長單位，社會組織評估等級為3A。該院把“醫(yī)者仁心、救死扶傷、大愛無邊”作為辦院宗旨，把“一手辦精品醫(yī)院、一手為當?shù)匕傩辗?wù)”作為服務(wù)理念。該院成立了項目實施領(lǐng)導小組，由院長孫富群擔任組長，行政副院長孫富軍任副組長，各科室負責人為組員，辦公室設(shè)在醫(yī)院外聯(lián)辦。醫(yī)院制訂完善了工作方案和人員職責，健全了相關(guān)財務(wù)制度和院內(nèi)、院外兩種救助方案。同時，該院加大醫(yī)院民政救助對象、救助內(nèi)容等宣傳力度，加強與民政部門及當?shù)卣k、福利院等信息溝通與聯(lián)系，了解救助對象健康狀況。對符合條件的救助對象，妥善協(xié)調(diào)其就診、住院等，指定醫(yī)院外聯(lián)辦具體負責，按醫(yī)療救助條款減免其醫(yī)療費用。以2015年為例，該院接診住院救助對象300余人次，免費治療2人次，優(yōu)診治療230人次，累計直接減免的各項救助費用有21萬余元，發(fā)動員工捐款33000元。

該院領(lǐng)導班子成員看望慰問敬老院老人。

造福桑梓 回報社會勇?lián)?/span>

一所醫(yī)院的成長絕不僅僅表現(xiàn)為利潤的攀升，它的內(nèi)涵是“救死扶傷人道主義”精神的凝結(jié)和升華。今天的駐馬店段莊孫全貴骨科醫(yī)院不僅敞開胸懷用博愛之心解民病困，而且不乏有創(chuàng)新之舉，本著“取之社會、用之社會”的公益理念，近年來，該院以履行社會責任為己任，德行并重，回饋社會，用實際行動詮釋了當代醫(yī)院的社會責任，不斷為駐馬店的經(jīng)濟發(fā)展及和諧社會建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻。

“老人家，你的血壓有點高，平時要注意飲食，不要生氣，多曬太陽。”在聽過這些關(guān)懷的話后，你可能會認為這是一戶普通人家的祖孫兩代人的對話。其實不然，這是駐馬店段莊孫全貴骨科醫(yī)院領(lǐng)導班子成員和醫(yī)護人員走進驛城區(qū)水屯鎮(zhèn)敬老院開展獻愛心活動的一幕。

以愛行醫(yī)，仁心仁術(shù)。駐馬店段莊孫全貴骨科醫(yī)院用實際行動演奏出一曲曲暖人心長的頌歌。每年重陽節(jié)、春節(jié)，該院領(lǐng)導班子全體成員與醫(yī)護人員都會攜帶各種生活慰問品來到驛城區(qū)水屯鎮(zhèn)敬老院，噓寒問暖，并免費為他們體檢身體。2002年，為敬老院修繕大門和房屋，并贈送洗衣機、電視機等電器；2013年，為市兒童福利院贈送價值10萬元的電器；每年長期資助貧困兒童和大學生計2萬余元；2003年，孫富群院長擔任當?shù)匦W名譽校長，并出資5萬余元維修該校房屋。據(jù)統(tǒng)計，建院至今，醫(yī)院直接用于公益事業(yè)的各種款項累計近千萬元。

針對扶貧濟困對象、城鄉(xiāng)低保戶、殘疾人、優(yōu)撫對象、兒童福利院的兒童、社會福利院中的老人、救助站的被救助人員等，該院為他們采取一系列優(yōu)惠措施，普通門診掛號費、普通門診診查費全免，住院治療費部分減免或全免，免收床位費，住院醫(yī)技檢查費部分優(yōu)惠，入院、出院免費接送等，還與驛城區(qū)水屯鎮(zhèn)商會的兄弟單位一起資助貧困患者家庭。

該院每月舉辦兩次健康教育大課堂，各科室每周舉辦一次健康教育小課堂，根據(jù)不同季節(jié)流行病學特點及專科特點，有針對性地宣講，引導群眾有病早治、無病早防。聯(lián)合轄區(qū)政府辦、民政部門組織專家為轄區(qū)孤寡老人、老軍人、老黨員、殘障人士義診，免費送醫(yī)送藥。該院在組織醫(yī)療志愿服務(wù)隊開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動的同時，還組織醫(yī)護人員到市內(nèi)各縣及省外湖北等地進行回訪、義診和開展慰問活動。

歲月悠悠，蒼河長流。駐馬店段莊孫全貴骨科醫(yī)院人艱苦創(chuàng)業(yè)、自強不息、恪守使命、不懈拼搏、抒寫大醫(yī)、播撒大愛，用激情與汗水耕耘出杏林盈香、碩果滿枝。醫(yī)院先后獲得 “河南省衛(wèi)生先進單位”、“新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院”、“城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)”、“消費者誠信單位”、“紅十字會救助站”、“市新農(nóng)合工作先進單位”、“天中慈善獎”、“中醫(yī)治療疑難病名醫(yī)名院”等殊榮，成為駐馬店人民心口相傳的“生命標桿”，在百姓心中鑄起呵護健康的豐碑。

回首過去，歷史見證了矢志不渝的駐馬店段莊孫全貴骨科醫(yī)院精神；開啟未來，歷史將再次證實駐馬店段莊孫全貴骨科醫(yī)院承諾重如泰山。“精湛的醫(yī)療技術(shù)是民營醫(yī)院生存之道，良好的醫(yī)德醫(yī)風是民營醫(yī)院立身之本，積極回報社會是民營醫(yī)院的責任擔當。”孫富群自豪地說，“目前，投資4.2億元的駐馬店段莊孫全貴骨科醫(yī)院擴建暨醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項目已列入驛城區(qū)‘十三五’規(guī)劃，各項籌備工作正在進行中。新病房大樓即將開工，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的全新模式即將開啟，上門服務(wù)的段莊骨科醫(yī)院流動服務(wù)車即將奔赴社區(qū)、村莊。在不久的將來，人們將看到一所集醫(yī)療、預防、保健（體檢、中藥滋補）、科研于一體的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院矗立在天中大地上。

醫(yī)護人員回訪患者。

醫(yī)護人員下鄉(xiāng)義診。

醫(yī)護人員為敬老院老人修剪指甲。