平輿縣供電公司:貼心服務高危用戶
摘要:駐馬店網訊(通訊員 石珂珂)“真是太謝謝你們了,不僅幫助我們排查出安全隱患,還提供了科學處理建議,這樣的服務真貼心!” 5月18日,平輿縣供電公司為高危客戶
駐馬店網訊(通訊員 石珂珂)“真是太謝謝你們了,不僅幫助我們排查出安全隱患,還提供了科學處理建議,這樣的服務真貼心!”
該公司對縣人民醫院、縣婦幼保健院、燃氣公司等5家高危用電客戶進行了用電安全隱患排查。排查中,工作人員按照一戶一檔案仔細核對資料,并重點對客戶雙電源和自備電源的配置和容量、切換時間和切換方式、充許中斷供電時間是否符合要求;電氣設備是否按周期進行預防性試驗、供電線路是否進行正常運行維護、配電房規章制度的建立、防小動物短路措施、消防器材和安全工器具配置等情況進行全面檢查。對排查出的隱患分別建立分析儲備檔案,及時告知客戶或下達安全隱患整改通知書,督促其制訂整改計劃和事故防范措施,跟蹤其隱患缺陷排除情況,并隨時提供技術幫助。與此同時,該公司還主動了解客戶的用電需求,收集客戶對供電服務的意見和建議,加強與客戶溝通和安全用電指導,有效防范客戶用電安全責任引發的電網事故,為高危客戶安全用電保駕護航。
責任編輯:wq
(原標題:駐馬店網)
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