郵儲銀行正陽縣支行

小額惠農貸款“貸”活農村經濟

本報訊 （記者 陳 娜）眼下，是農民一年中相對較閑的時節，然而在正陽縣的廣大農村，地閑人不閑，農民們的糧食收購、花生加工、家庭種養業等經營得紅紅火火。該縣慎水鄉養豬大戶賴某由衷地說：“是郵儲銀行的惠農貸款給我解決了資金難題，成為我們農民致富的好幫手，帶動了我們農村經濟發展。”

正陽縣是一個農業大縣，也是全國花生種植和河南省優良生豬生產第一大縣。郵儲銀行正陽縣支行自2007年底成立以來，以服務地方經濟發展、促進農民增收為己任，立足當地實際，整合資源、優化結構，拓寬渠道、強化服務，織就了一張覆蓋全縣所有鄉鎮的惠農信貸網，為農村經濟發展、農民發家致富提供了及時有力的金融支持，帶動了農村經濟發展。僅10月份一個月，該支行就發放各項貸款257筆1809萬元，凈增1279萬元，位居全省各縣支行第一名、各市縣分支行第二名。

對很多人，特別是農民朋友來說，成立不到兩年的郵政儲蓄銀行是一個新生事物。與其他銀行機構相比，該行起點低、起步晚。如何盡快拓展局面，讓小額貸款成為群眾致富的好幫手，成為地方經濟發展的強有力支撐呢？

廣泛宣傳，讓郵儲銀行的惠農產品家喻戶曉。多年來，廣大農民群眾中普遍存在著貸款難的畏難心理。為了讓群眾盡快了解和使用該行的產品、服務，早日發家致富，該行通過多種措施進行廣泛宣傳。一是充分利用網點資源拓寬信息渠道，依托郵政支局所的網絡和人脈優勢，推廣資產業務知名度；二是利用短信、電視流動字幕、宣傳單、在每個網點統一安放產品宣傳牌和海報等形式進行宣傳。三是組織信貸員深入縣、鄉、村的街頭巷尾、田間地頭，和農民群眾面對面交流，了解群眾對信貸產品的需求和困難，現場進行講解和咨詢，讓群眾覺得貸款不再是過去“跑斷腿也辦不成”的難事。

廣采信息早服務，送貸上門“及時雨”。正陽縣是花生種植、收購大縣，全縣共有商戶近500戶，一般提前一個月開始籌集資金。為了給廣大群眾提供及時到位的信貸服務，該行通過各種方法廣泛采集客戶信息并充實到數據庫，然后對客戶信息進行分類、整理，讓信貸員對客戶的情況和資金需求有詳細的了解。什么時候哪個客戶該用資金了，沒等客戶張口，該行信貸員就服務上門。他們及時與客戶溝通，提前進入調查、審批貸款程序。在收購季節到來時，確保客戶及時填補資金需求，避免了客戶收購花生旺季時集中籌款緊張的局面，為客戶吃了一顆“定心丸”，受到了客戶的一致好評。

勤聯系、多溝通，以點帶面促發展。去年９月，該行信貸業務剛開辦時，很多群眾對該行宣傳的惠農產品和方便快捷的辦貸手續不了解、不相信。傅寨鄉農民廖某抱著試試看的想法給該行信貸員打了個電話，沒想到第二天該行信貸人員便登門了解情況，并經過調查及時給他發放了貸款。高興得廖某逢人就說郵儲貸款真好。在他的帶動下，僅傅寨鄉的群眾一年來就申請郵政銀行小額貸款1000多萬元，有力地促進了群眾致富和該鄉經濟快速發展。

勤練兵、多培訓，優質服務贏民心。為了給廣大群眾提供更優質高效的金融服務，該行整合資源、優化結構，使知識型與經驗型、新老信貸員合理搭配、優勢互補，工作效率明顯提升。堅持每周市場分析、經驗交流，使信貸員及時掌握市場動態，提高了信貸員應對市場變化的反應速度；堅持每周漢字錄入和交叉驗證技能擂臺賽，提高信貸員專業技能，使每筆貸款從貸款調查到上報市行審批，在３個工作日內完成，極大縮短了放款周期，方便了群眾。郵政儲蓄銀行也成為當地群眾心中信得過的金融品牌。