駐馬店市商業銀行打造企業文化品牌 增強員工凝聚力
摘要: 本報訊 (通訊員 金慶祥 任 舉 孫 艷)今年初以來,駐馬店市商業銀行努力打造企業文化品牌,有效激發了員工的工作積極性,造就了一支團結奮發的隊伍。該行為加快企業發展,健全先進企業文化內涵,確立了“九
本報訊 (通訊員 金慶祥 任 舉 孫 艷)今年初以來,駐馬店市商業銀行努力打造企業文化品牌,有效激發了員工的工作積極性,造就了一支團結奮發的隊伍。
該行為加快企業發展,健全先進企業文化內涵,確立了“九心”鑄行魂的企業精神文化,即大展鴻圖的雄心,團結一致的齊心,克服困難的信心,堅韌不撥的恒心,以誠待人的真心,服務客戶的耐心,互幫互助的關心,接待客戶的誠心,對待成績和榮譽的虛心。該行還規范了績效考核辦法,完善了收入分配機制,通過公開選崗,使人盡其才,才盡其用,極大地提高了職工的積極性。
該行確立文化制度,一是加強企業制度文化建設,制定《績效考核辦法》和《駐馬店市城市商業銀行崗位職責》,實現了營銷人員以業績為主,管理人員以崗位職責為主,操作人員以業務量為主的評價方式。二是用心服務,爭創一流,加快企業行為建設。銀行作為窗口行業,經營的不僅僅是金融產品,更主要的是為客戶提供服務,服務就是形象,只有打造一流的服務品牌形象,才能贏得客戶和市場。三是以人為本,知人善任,加強企業精神文化建立,讓該行員工找到自己的位置。四是技術為先,追求效率,加強職工業務培訓。
企業文化的打造有效地增強了該行的競爭力,拉動了一大批優質客戶,為該行和企業之間帶去了雙贏,有力地支持了地方經濟的發展。
責任編輯:lidong
(原標題:駐馬店新聞網)
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