本報(bào)訊 （通訊員 禹建立）今年初以來(lái)， 泌陽(yáng)縣工商局春水工商所堅(jiān)持以人為本，以12315為依托，深入開(kāi)展為農(nóng)民工消費(fèi)維權(quán)工作，切實(shí)加大農(nóng)民工消費(fèi)維權(quán)工作力度，著力解決了人民群眾最關(guān)心的利益問(wèn)題。

       一是加大“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng)的宣傳力度。充分利用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和節(jié)假日，通過(guò)設(shè)置咨詢(xún)臺(tái)和散發(fā)宣傳資料等方式，積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，提高消費(fèi)者的安全消費(fèi)意識(shí)。二是著力拓寬維權(quán)領(lǐng)域。推進(jìn)全方位立體化服務(wù)，突破傳統(tǒng)維權(quán)領(lǐng)域，以食品、農(nóng)資商品質(zhì)量為重點(diǎn)，開(kāi)展以家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品、建材等商品質(zhì)量和服務(wù)維權(quán)，開(kāi)拓消費(fèi)維權(quán)新領(lǐng)域。三是積極開(kāi)展12315“五進(jìn)”工作，建立聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)。四是加強(qiáng)執(zhí)法。加大對(duì)相關(guān)違法行為的查處力度，對(duì)于消費(fèi)者舉報(bào)、投訴的違法行為從嚴(yán)從快處理，全面維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

       截至目前，該所共接待來(lái)訪(fǎng)群眾25人次，接到舉報(bào)案件5起，咨詢(xún)案件26次，申訴案件10起，受理調(diào)解消費(fèi)者投訴30件，為農(nóng)民工消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)余元。