本報訊 （記者 高圓圓）經過十年的傾心打造，工行駐馬店分行電子銀行快速成長發展，從無到有、從弱到強，不斷創新，憑借工行強大的科技優勢、人才優勢、研發優勢、規模優勢及先進的經營理念，業務規模不斷擴展，電子銀行已日益成為客戶交易主渠道。

該行相關人員向記者表示，從2000年至2010年，該行在全面提升營業網點服務水平的同時，加快構建網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助服務終端等在內的多渠道金融服務體系，“機構+鼠標”雙渠道發展模式取得突破，構建起傳統網點和電子銀行渠道協同發展的新格局。目前，該行近一半的業務已經轉向電子渠道辦理。

該行還提供了多重的客戶身份識別機制，并先后推出了U盾和電子銀行口令卡，采用國家專利技術和動態密碼設計，為廣大客戶提供了更為嚴密的身份識別和支付簽名保障。同時，為了能讓客戶更安心地使用網上銀行，該行持續強化風險控制，在普通U盾的基礎上又推出了具有液晶顯示屏和物理確認按鈕的二代U盾，同時手機短信認證、防釣魚網站安全控件等豐富實用的安全措施，又從銀行端全面確保了網上銀行的安全性。