中原高速遂平收費(fèi)站積極開展微笑中原活動(dòng)

2014-05-12 04:31　來源：駐馬店新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯：lidong

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摘要： 本報(bào)訊（記者郭連山通訊員羅春節(jié)）近日，中原高速遂平收費(fèi)站為將微笑服務(wù)推向深入，打造高速公路的服務(wù)品牌，積極開展微笑中原活動(dòng)，努力營造“舒適、溫馨、平安、快捷、優(yōu)美、和諧”的高

本報(bào)訊（記者郭連山通訊員羅春節(jié)）近日，中原高速遂平收費(fèi)站為將微笑服務(wù)推向深入，打造高速公路的服務(wù)品牌，積極開展微笑中原活動(dòng)，努力營造“舒適、溫馨、平安、快捷、優(yōu)美、和諧”的高速公路運(yùn)營管理環(huán)境。

活動(dòng)開展以來，該站通過組織員工觀看微笑服務(wù)的影片，在每天的交接班時(shí)段進(jìn)行微笑服務(wù)禮儀知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，舉辦別開生面的演講比賽，開展以“怎樣才能做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“換位思考，我作為司乘人員希望得到什么樣的服務(wù)”等活動(dòng)，來增強(qiáng)服務(wù)理念的滲透力，培養(yǎng)一種“以人為本、敬業(yè)奉獻(xiàn)、自信有為、規(guī)范細(xì)致，每時(shí)每刻為司乘人員提供最佳服務(wù)”的文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念和習(xí)慣，受到了司乘人員的稱贊。

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