本報訊 （通訊員 王 征）今年以來，新蔡縣古呂街道辦事處以服務社區居民為目標，高標準建設為民服務平臺，是推動和諧、文明、祥和社區的新舉措。

該辦事處堅持開展大走訪活動，發放平安建設紙抽、平安建設明白紙、平安建設問卷調查等，及時了解社情民意。所轄社區全天候有工作人員值班，隨時接待群眾來訪，以此搭建與群眾溝通的橋梁。

該辦事處實行一格五員網格化管理，社區支部書記、主任為第一負責人，社區干部、社區干警、綜治協管員和專職民調員分格包塊，負責網格內房屋、人員、流動人口信息、居民訴求、矛盾糾紛排查等信息采集，形成條塊結合的工作格局。

該辦事處重點推進基層民主，建設服務型社區。社區建立了居民代表懇談會制度，支部書記或主任負責定期召開，以家庭為單位，每15個~20個家庭民主推選一名懇談會代表，支部定期或不定期召集代表討論群眾訴求、社區服務事項等，所形成決議事項由居民委員會組織貫徹執行，并向群眾及時進行公布。