駐馬店:靶向施策破解就醫難題 群眾盡享“健康紅利”
摘要:針對“看病難”,我市以“便民就醫”系列微改革為抓手,分四個階段推出28項暖心舉措,讓就醫流程更順暢、服務更高效。流程再造階段,門診入院服務一站式辦理、檢驗結果互認、互聯網+護理等服務上線,精準滿足群眾多元化就醫需求;
駐馬店網訊(記者 劉金霞)“以前做個CT得跑三四趟,現在手機上就能查結果,還能跨院共享!”近日,市民王阿姨拿著剛拿到的檢查報告感慨道。這樣的變化,正是我市“十四五”期間破解“看病難、看病貴”的生動縮影。
針對“看病難”,我市以“便民就醫”系列微改革為抓手,分四個階段推出28項暖心舉措,讓就醫流程更順暢、服務更高效。智慧賦能階段,會診轉診一站式服務、院內智能導航、門診醫技檢查24小時內完成、醫保電子憑證全場景應用等舉措落地,實現“信息多跑路、群眾少跑腿”;流程再造階段,門診入院服務一站式辦理、檢驗結果互認、互聯網+護理等服務上線,精準滿足群眾多元化就醫需求;患者安全階段,患者安全管理、手術質量安全、合理用藥等七大行動同步推進,筑牢醫療安全防線;能力提升階段,急診急救、微創技術、老年醫療等七大服務能力持續增強,為群眾健康保駕護航。這套改革采取“市級抓統籌、縣區抓推進、醫療機構抓落實”的分級管理模式,確保每一項舉措都能落到實處、惠及民生。
如果說“少跑腿”解決的是效率問題,那么“檢查不重復”則直擊“看病貴”的核心。過去,患者換家醫院就得重新做檢查,既費錢又耗時。為此,我市將醫學檢查檢驗結果互認作為整治醫療亂象的重要抓手,推動全市38家二級以上公立醫院提前7個月接入省級平臺,民營醫院也全部納入市級平臺并實現并網。如今,87家醫療機構實現330項檢查結果互認,互認率超90%,累計為患者節省費用1.01億元,人均減負240余元。“以前換個科室就要重拍片子,現在拿著報告單直接能用,省下的錢夠買好幾盒藥了!”一位慢性病患者笑著說。
改革的背后,是一套長效機制的支撐。我市不僅通過“醫學與人生”主題活動宣傳40余名優秀醫護典型,還持續開展大型醫院巡查,建立醫德醫風“正負面清單”,明確40多項鼓勵行為和60多項禁止行為。這些舉措讓醫療機構既有動力創新服務,又有約束規范行為,最終受益的是每一位患者。
從“跑斷腿”到“指尖辦”,從“重復檢查”到“結果互認”,我市用一系列扎實的改革舉措,讓群眾感受到了實實在在的健康獲得感。正如市衛生健康委有關負責人所說:“我們的目標很簡單——讓老百姓看病不再發愁,讓健康真正觸手可及。”這或許就是“十四五”醫療改革最溫暖的詮釋。
責任編輯:楊姍姍
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