重陽街道:基層服務暖民心 群眾滿意傳佳話
駐馬店網訊(記者 劉永奇 通訊員 馮恩惠)近段時間以來,上蔡縣重陽街道接連上演暖心場景:李斯樓社區“兩委”干部自費捐贈辦公用品,為基層服務陣地添磚加瓦;心怡華庭小區業主送上錦旗,感謝街道工作人員破解辦證難題。一件件民生實事的落地,彰顯著重陽街道基層工作者的責任與擔當,也讓群眾的獲得感與滿意度持續升溫。
“這些中性筆、文件夾正是便民服務站缺的,有了這些物資,咱們接待居民、整理資料更順手了!”幾天前,李斯樓社區服務大廳內暖意融融,社區“兩委”干部李永輝正將自費采購的打印機、中性筆、文件夾等辦公用品逐一清點移交。作為服務居民的最前沿,社區便民服務站、網格員工作室等陣地近期因便民服務進家門、政策宣講全覆蓋等活動密集開展,加上日常檔案整理、民情記錄等工作疊加,辦公用品消耗劇增,部分物資已臨近告急。
群眾需求記心間,行動落到實處。李永輝看在眼里、急在心里,主動自費購置物資送到社區。“作為社區居民和‘兩委’干部,作為一名共產黨員,全心全意為人民服務是根本宗旨,為‘家’出力是應該的。”面對同事們的好評,李永輝的話語樸實而堅定。這一捐贈舉動如暖流般浸潤人心,不僅解了社區的燃眉之急,更為社區治理注入了精神動力。
如果說社區干部的捐贈是基層服務的“微暖”,那街道破解辦證困局便是民生保障的“大愛”。12月15日,心怡華庭小區業主代表捧著一面繡有“心系群眾辦實事 情牽業主解民憂”的錦旗,鄭重送到重陽街道辦事處,錦旗上的鎏金大字格外醒目,承載著業主們的滿滿謝意。
據悉,該小區因開發商欠款問題,業主們長達6年無法辦理不動產權證,孩子落戶、入學等難題成了困擾大家的心頭病。業主多次反饋無果,情緒日益焦急。為保障群眾合法權益、維護社會穩定,重陽街道主動擔當,將此事列為重點民生難題,成立專項工作小組,積極與縣國土、住建、稅務、不動產登記等多個部門對接協調。針對維修基金繳納、契稅補繳等遺留問題,工作人員逐項梳理、反復研討,量身定制解決方案,經過數月的不懈努力,終于為業主們掃清了辦證障礙。
從社區“兩委”干部的自費捐贈,到街道辦事處的破壁攻堅,重陽街道的基層工作者們以“時時放心不下”的責任感,把群眾的“小事”當作“大事”辦,用實際行動踐行著為民服務的初心。錦旗是榮譽,更是責任;物資是支持,更是動力。下一步,重陽街道將繼續聚焦群眾急難愁盼,解民憂、紓民困、暖民心,讓基層服務更有溫度,共同繪就和諧宜居的民生新畫卷。
責任編輯:吳峰
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