駐報全媒體記者  王捷  通訊員  王靜

近日，駐馬店正骨醫院創傷科收到一份特殊的 “禮物”—— 患者張先生手寫的感謝信。這封感謝信字里行間滿是對醫護人員的認可與感激，傳遞出醫患間的溫暖情誼。

意外受傷入院后  開啟溫暖就醫之旅

家住市區的張先生，今年61 歲，前段時間因為一場車禍，造成全身多處創傷：頭面部、左肩、左肘、右膝、右腕關節大面積皮膚擦傷伴部分缺損，被收治于駐馬店正骨醫院創傷科。

入院之初，張先生滿心忐忑，不知道這家醫院的服務和技術如何。很快，創傷科醫護團隊展現的專業素養與人文關懷，打消了他的不安。每次換藥時，護士們動作輕柔，細致清理創面，時刻關注他的感受，不斷安撫情緒；醫生團隊更是多次細致查房，根據恢復情況及時調整治療方案，嚴謹又貼心。

細節見真情  醫護服務暖人心

張先生住院期間，創傷科醫護團隊用一個個細節，詮釋著 “以患者為中心”的服務理念。每日查房，創傷科主任王振和主管醫生張志明除了關注張先生傷口恢復情況，及時調整治療方案，還會貼心詢問他的睡眠、飲食情況，像家人般關心他的整體狀態；護士長王瑞雪、王瑞等護理人員，每次進病房總會問“叔叔，今天感覺怎么樣”“有啥需求隨時說”，讓張先生切實感受到尊重與重視。這種從診療到護理，從專業操作到人文關懷的全方位用心，讓張先生與過往就醫體驗形成鮮明對比，也讓他深受感動。在醫護人員的精心治療與護理下，張先生病情快速康復，受傷部位的疤痕幾乎看不見。

手寫感謝信  傳遞醫患正能量

康復出院時，張先生難掩激動，手寫感謝信致謝。他在信中深情地寫道：“以前我也在其他醫院住過院，可從沒感受過這么溫暖、專業的服務…… 希望駐馬店正骨醫院領導表揚創傷科的醫護人員，他們的服務是真正的優質醫療服務”。

以贊譽為動力  持續守護健康

收到感謝信后，該院創傷科醫護團隊備受鼓舞。王振表示：“患者的認可就是我們工作最大的動力，我們會繼續提升專業水平，同時把服務做得更細、更暖。”該院領導也強調，這封感謝信是鞭策，未來醫院將繼續深耕醫療服務，讓更多患者享受到有質量、有溫度的醫療照護，為守護區域百姓健康貢獻更多力量。