駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽 通訊員 熊偉）“真的很感謝你們。孩子終于能上戶口了，以后上學(xué)、看病再也不用發(fā)愁。”近日，新蔡縣櫟城鄉(xiāng)周灣村村民余某激動(dòng)地對(duì)中國(guó)人壽駐馬店分公司駐村工作人員說。該公司駐村工作隊(duì)在櫟城鄉(xiāng)政府的協(xié)調(diào)支持下，幫助周灣村一戶特殊家庭完成親子鑒定，為解決困擾該家庭多年的戶口問題邁出關(guān)鍵一步。

據(jù)悉，村民余某與配偶由于歷史原因未辦理結(jié)婚登記，新生兒無法取得出生證明，導(dǎo)致孩子未能落戶。隨著孩子逐漸長(zhǎng)大，在入學(xué)、就醫(yī)等方面面臨諸多麻煩。該公司駐村工作隊(duì)入戶走訪時(shí)了解到這一情況，立即將其列為重點(diǎn)問題，后經(jīng)多方奔走，對(duì)接公安部門了解戶籍政策，并聯(lián)系醫(yī)院做親子鑒定，全程陪同完成采樣、建檔等流程。目前，已進(jìn)入戶籍辦理最后階段，該公司駐村工作隊(duì)同步協(xié)助申領(lǐng)低保和教育資助，真正實(shí)現(xiàn)解決一個(gè)問題、帶動(dòng)一攬子幫扶。

此次幫扶行動(dòng)充分體現(xiàn)了“政策找人”的服務(wù)理念，通過部門聯(lián)動(dòng)形成了“工作隊(duì)牽頭、專業(yè)機(jī)構(gòu)支持、政府部門保障”的閉環(huán)幫扶機(jī)制。“群眾事無小事。我們要用真情把溫暖送到群眾心坎上。同時(shí)將在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施改善等方面發(fā)力，為鄉(xiāng)村振興注入新動(dòng)能。”該公司駐村工作人員表示。