瑞眾保險(xiǎn)駐馬店中心支公司聆聽(tīng)客戶心聲提升服務(wù)水平

2025-04-07 10:52　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：蔣丹陽(yáng)

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駐馬店網(wǎng)訊（記者蔣丹陽(yáng) 通訊員李凡敏）為提升保險(xiǎn)服務(wù)水平，加強(qiáng)公司與客戶之間的交流，近日，瑞眾保險(xiǎn)駐馬店中心支公司開(kāi)展“總經(jīng)理接待日”活動(dòng)，零距離傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)和訴求。

該公司總經(jīng)理角色轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)營(yíng)服務(wù)人員，在客服大廳熱情為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶答疑解惑，廣泛征集客戶服務(wù)意見(jiàn)，普及金融知識(shí)，受到客戶一致好評(píng)。此次活動(dòng)是該公司切實(shí)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任的具體體現(xiàn)，進(jìn)一步提升了客戶的信任感和滿意度。

該公司負(fù)責(zé)人表示，將聚焦“保障金融權(quán)益助力美好生活”主題，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好金融消費(fèi)者合法權(quán)益作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加大宣傳力度，持續(xù)開(kāi)展形式多樣的金融知識(shí)教育宣傳工作，樹(shù)立良好品牌形象，實(shí)現(xiàn)公司高質(zhì)量健康發(fā)展。

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