市公安局示范區分局高鐵商務區警務工作站：民警巧解“漏水官司”
駐馬店網訊（通訊員 楊起帆）近日，市公安局示范區分局高鐵商務區警務工作站成功調解一起因水管破裂引發的鄰里糾紛，讓劍拔弩張的鄰里雙方握手言和。
3月12日，商戶魏女士報警稱，其經營的壁布店因樓上住戶水管破裂，遭污水滲透導致壁布受損，店內異味彌漫，生意嚴重受到影響。經物業排查，漏水源頭系樓上住戶劉先生家。因劉先生長期在外地工作，魏女士多次通過電話協商未果，雙方在賠償問題上爭執不下，矛盾逐漸升級。
接警后，民警立即與劉先生取得聯系，并約定3月15日開展調解。調解過程中，劉先生態度消極，以“工作繁忙”為由推諉。民警從法、理、情三方面入手，多次溝通調解。劉先生最終承諾解決問題，主動提出聯系施工單位，對自家漏水點進行修繕，并愿意賠償魏女士壁布的部分損失，還當場向魏女士誠懇致歉，雙方握手言和。
魏女士表示：“民警不僅解決了漏水，更解開了我們心里的疙瘩。”
責任編輯：牛云強
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