兩協會聯合倡議 共筑滿意消費環境
摘要：消費流程的優化也是重點，倡議要求商家合理精簡點餐與支付流程，去除不必要環節，為消費者提供便捷、高效的消費體驗，而在經營的法律遵循上，強調商家必須嚴格依照《中華人民共和國商標法》《中華人民共和國廣告法》等法律法規誠信守法經營，切實落實保障消費者權益的主體責任。
駐馬店網訊（記者 劉金霞）3月15日，駐馬店市消費者協會與駐馬店市餐飲與住宿行業協會共同發起“誠信守正·共筑滿意消費環境”倡議，維護消費者合法權益，全力營造優質的消費環境。
倡議從多個關鍵維度對餐飲與住宿行業的經營行為提出了明確規范與期望，強調各商家需強化行業自律，嚴格把控餐飲食材來源，確保每一份食材都有源可溯，讓消費者吃得安心。在價格與消費引導方面，杜絕誘導性消費，所有菜品做到明碼標價，菜量實現標準化與透明化展示，同時倡導文明餐桌理念，積極引導顧客理性點餐，避免餐飲浪費。
消費流程的優化也是重點，倡議要求商家合理精簡點餐與支付流程，去除不必要環節，為消費者提供便捷、高效的消費體驗，而在經營的法律遵循上，強調商家必須嚴格依照《中華人民共和國商標法》《中華人民共和國廣告法》等法律法規誠信守法經營，切實落實保障消費者權益的主體責任。
此外，為保障消費者權益救濟途徑暢通，若消費者遭遇消費糾紛，可通過撥打12315、12345熱線，或借助全國消協智慧“3·15”微信小程序向有關行政主管部門和消費者協會投訴，依法維護自身的合法權益。
此次倡議的發布，標志著駐馬店市在推動消費環境優化上邁出重要一步，有望促使餐飲與住宿行業更加規范、健康發展，切實提升消費者的滿意度與消費信心，助力全市消費市場持續繁榮。
責任編輯：梅雅平
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