駐報全媒體記者 張 勇 通訊員 邵俊樂

高速公路差異化收費是深化交通領域供給側結構性改革的重要舉措，對降低物流運輸成本、優化路網車流分布、帶動區域經濟發展和促進地區產業協同具有顯著作用。近日，河南交投集團駐馬店分公司創新工作思路，優化服務模式，進一步擴大此項惠民政策社會受益范圍。

各收費站多輪次、深層次開展差異化收費政策培訓，做到干部職工對差異化收費實施路段、優惠幅度、優惠對象、實施時間等熟練掌握，并準確理解政策核心要點，保障在實際工作中精準解答司乘人員疑問，引導司乘更加合理安排行駛路線。

成立差異化收費政策專項走訪小組，在深入企業了解訴求的基礎上，通過電話回訪、問卷調查、實地回訪等方式，對服務質量反饋、遇到的新問題與新需求進行跟蹤調研，與企業共同探討解決方案，形成政策實施與企業發展的良性互動。

采取懸掛條幅、發放宣傳單、設立政策咨詢臺、拍攝政策宣傳主題視頻、建立車友群等方式，不斷豐富差異化收費政策宣傳形式，持續做好宣傳工作。同時，加大新媒體平臺推廣力度，充分利用微信公眾號、朋友圈、抖音等平臺，擴大宣傳范圍。

通過各項工作的扎實開展，更好地擴大差異化收費政策的社會知曉度，進一步促進高速公路路網在服務區域發展，助力交旅融合，調節國省道干線車流量，助力節能減排等方面發揮積極作用，為廣大司乘人員提供更加實惠、優質、高效、便捷的高速公路出行服務。