駐報(bào)全媒體記者 張 勇 通訊員 吳崢?biāo)?br>

11月17日11時(shí)46分，在駐馬店車(chē)務(wù)段遂平火車(chē)站站臺(tái)上，客運(yùn)值班員王漢光正在像往常一樣進(jìn)行客車(chē)K22次列車(chē)旅客乘降組織，這時(shí)突然收到列車(chē)長(zhǎng)通知，11號(hào)車(chē)廂一名旅客突發(fā)疾病需下車(chē)救治，情況十分危急。

接到通知后，客運(yùn)值班員王漢光迅速啟動(dòng)服務(wù)旅客應(yīng)急預(yù)案，拿起對(duì)講機(jī)及時(shí)通知車(chē)站值班干部及公安人員，并第一時(shí)間撥打120急救電話(huà)。在等待救護(hù)車(chē)到來(lái)的過(guò)程中，車(chē)站了解到，患病旅客張女士由柳州上車(chē)到安陽(yáng)下車(chē)，無(wú)同行家屬、無(wú)疾病史，隨后及時(shí)電話(huà)聯(lián)系該患病旅客兒子，說(shuō)明情況。

11時(shí)54分，救護(hù)車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，急救人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其進(jìn)行緊急救治。伴隨著嘔吐、眩暈，旅客需到醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步檢查和治療。隨后，車(chē)站工作人員配合醫(yī)生將旅客抬上擔(dān)架，經(jīng)提前打開(kāi)的“綠色通道”一路安全、順暢地將張女士送上救護(hù)車(chē)。

在鐵路人員和醫(yī)護(hù)人員的護(hù)送下，張女士被順利送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院救治，為后期治療贏得了寶貴時(shí)間。據(jù)了解，目前該旅客身體已無(wú)大礙，旅客家人專(zhuān)門(mén)打電話(huà)對(duì)車(chē)站工作人員表示感謝。