駐馬店西站緊急救助突發(fā)疾病旅客
駐報全媒體記者 張勇 通訊員 龐培培
10月28日10時35分，一陣急促的電話鈴聲劃破了駐馬店西站綜控室的寧靜：“您好，是駐馬店西站嗎？這里是G1216次列車的列車長。5號車廂有旅客突發(fā)嚴重疾病，情況緊急，我們需要救護車盡快到場。”應(yīng)急值守員張俊強迅速抓起對講機，將情況通報給當班客運值班員殷海濤。一場與時間賽跑的救援行動即刻啟動。
接到指令的殷海濤沒有絲毫猶豫，立即撥打了120急救電話，并與同事蘇峰推著輪椅火速趕往站臺。G1216次列車緩緩進站，殷海濤與站臺值班員及客運員協(xié)同作戰(zhàn)，高效且細致地完成了旅客交接和援助工作。張俊強則密切關(guān)注著整個救援過程，確保在將發(fā)病旅客安全轉(zhuǎn)移至站臺，并待所有旅客有序乘降后，列車得以準時駛離。不久，120救護車抵達，車站工作人員與急救人員無縫對接，繼續(xù)展開救援。
據(jù)悉，旅客唐先生原計劃乘坐G1216次列車從武漢前往唐山，不料途中突發(fā)劇烈腹痛，無奈之下向列車長求助，從而引發(fā)了上述緊張而有序的救援行動。
在唐先生被安全送入醫(yī)院后，駐馬店西站的工作人員進行了電話回訪。主治醫(yī)生在電話中告知，由于救治及時，唐先生已脫離生命危險，待病情穩(wěn)定后將安排后續(xù)治療。唐先生在電話那頭激動地說：“謝謝，真的太感謝你們了！是駐馬店西站的快速反應(yīng)和高效救助讓我轉(zhuǎn)危為安，否則后果不堪設(shè)想。再次感謝你們。”
責任編輯：張新成
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