駐馬店網訊 （記者 徐小防 通訊員 鄧慧杰）近日，市城鄉一體化示范區公安分局劉閣派出所輔警寧字宇在日常走訪轄區村莊時了解到，陳某戶口本丟失，一直想去補辦，但不知道流程，很是犯難。

了解情況后，寧字宇告訴陳某：“您記下我的電話，什么時候有空和我聯系，我幫您辦。”次日，陳某聯系寧字宇，表示已經到了派出所戶籍室，寧字宇立刻放下手中的工作趕到戶籍室，與戶籍民警了解情況后得知，陳某并非戶主，其老伴是戶主，但已去世多年，需要戶口所在地村委開具證明才能辦理新戶口本。寧字宇隨即與陳某所在村委聯系，并將情況向村委說明。考慮到老人腿腳行動不便，寧字宇趕到陳某所在地的村委，拿到相關證明后，又急忙趕回戶籍室，很快陳某的新戶口本補辦完成。陳某拿到新戶口本高興地說：“真的太感謝你了。”

為民辦實事只有起點，沒有終點。劉閣派出所全體民輔警將繼續把提升群眾獲得感、安全感、滿意度放在工作首位，用實際行動幫助群眾做好事、辦實事、解難事。