正陽縣交通運輸綜合行政執法大隊 案件回訪察民情 執法溫情暖民心
駐報全媒體記者 張新成 通訊員 蔣軍華
“您對我們的執法是否滿意?執法過程中是否依法出示了執法證件?是否存在亂收費、亂罰款行為?……”這是日前正陽縣交通運輸綜合行政執法人員進行行政處罰案件回訪的內容。
為進一步加強執法監督,促進依法行政,增強廉潔自律,近日正陽縣交通運輸綜合行政執法大隊組織開展了案件回訪活動。對于今年所辦理的案件,重點圍繞加強廉政執法監督,對案件辦理程序是否合法、是否存在執法不文明現象、是否存在濫用職權、玩忽職守、吃拿卡要等違紀違法行為,以電話回訪、上門回訪等形式,了解群眾對案件辦理過程及結果是否滿意,是否還有其他訴求。

在回訪過程中,回訪人員耐心聽取了群眾的意見建議,對群眾提出的疑慮,進行了相關的政策法律解釋工作,將罰與教、罰與幫緊密結合起來,發現問題及時整改,進一步樹立了交通執法良好形象。
責任編輯:張新成
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