駐馬店網訊（記者 蔣丹陽 通訊員 彭 欣）近日，客戶常女士為平安人壽駐馬店中心支公司送去一面錦旗，并對工作人員的專業服務表示高度認可。
        據了解，常女士于2021年喜得千金，她向平安人壽駐馬店中心支公司代理人咨詢了少兒保險，經進一步了解，常女士最終選擇平安愛滿分（2021）兩全保險作為孩子的滿月禮物，其中包含重疾責任保額85萬元、長期意外責任保額10萬元等保障。
        今年6月，常女士的孩子突感不適隨即前往醫院就診，經檢查被確診為重癥手足口病。看到年幼的孩子承受病痛的折磨，常女士萬分心痛，同時面臨高昂治療費用的壓力，想到之前為孩子購置的保險便聯系了代理人。了解情況后，代理人第一時間探視，并主動協助客戶準備理賠申請材料。
        孩子的階段性治療結束后，常女士提交了理賠申請。經公司審核屬于重大疾病保險責任，僅用時一周便向客戶給付85萬元重疾理賠款，為孩子的治療和后續康復療養提供了有力保障。
        平安人壽駐馬店中心支公司負責人表示，將始終堅持以人民為中心，想客戶之所想、急客戶之所急，依托數字化賦能，為客戶提供更高效便捷、更溫暖的理賠服務。