駐馬店火車站“驛路情深“服務(wù)臺(tái)熱心救助受傷旅客獲稱贊

2023-11-03 15:41　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：張勇

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駐報(bào)全媒體記者張勇通訊員張一磊

11月2日，旅客胡先生委托專人帶著印有“敬業(yè)助人心系乘客”字樣的錦旗來(lái)到駐馬店火車站，對(duì)熱心救助他的駐馬店火車站“驛路情深“服務(wù)臺(tái)兩位工作人員表達(dá)感激之情。

10月29日，寶雞開(kāi)往廣州的K81次列車在漯河火車站開(kāi)車后，乘坐該趟列車的胡先生被鄰座旅客在放行李箱時(shí)不慎掉落砸傷頭部，因列車沒(méi)有醫(yī)治救護(hù)條件，列車長(zhǎng)便及時(shí)聯(lián)系前方即將停靠的駐馬店火車站。

當(dāng)天19時(shí)44分，正在駐馬店火車站“驛路情深“服務(wù)臺(tái)值班的楊會(huì)軍、周正石聞?dòng)嵑蟮谝粫r(shí)間聯(lián)系120急救車提前趕到車站，盡力為受傷旅客爭(zhēng)取寶貴救治時(shí)間。20時(shí)16分，K81次列車停靠在駐馬店站，車站工作人員與醫(yī)護(hù)急救人員已在車廂門(mén)口等候，胡先生得到了及時(shí)救治。目前，胡先生已經(jīng)康復(fù)出院在家休養(yǎng)。

駐馬店火車站“驛路情深服務(wù)臺(tái)”自2003年由車站黨員自發(fā)創(chuàng)建，努力做好旅客服務(wù)工作。二十年來(lái)，堅(jiān)持用心、用情為來(lái)往旅客提供多項(xiàng)暖心助行服務(wù)，贏得了廣泛認(rèn)可，服務(wù)臺(tái)工作組的工作人員也用實(shí)際行動(dòng)擦亮服務(wù)品牌。

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