駐馬店網訊（記者 蔣丹陽 通訊員 陳 開）“這次住院共花費3萬元左右，醫保報銷一半，自己承擔1萬多元費用，沒想到保險理賠25萬元，感謝當時富德生命人壽駐馬店中心支公司推薦我購買保險的業務人員，更感謝公司提供的貼心理賠服務，以后我會向更多朋友推薦公司的產品。”近日，收到理賠款的劉女士激動地說。
        據了解，2019年1月2日，劉女士為自己投保了一份《富德生命康健無憂重大疾病保險（2018版）》，保額20萬元，附加住院費用補償醫療保險、每日補貼醫療保險和康悅人生費用補償醫療保險（2019版）。
        今年6月，劉女士體檢時發現甲狀腺異常，體檢中心工作人員建議她到大醫院做進一步檢查。劉女士便前往鄭州大學第一附屬醫院就診，經檢查最終確診甲狀腺癌。劉女士立即辦理住院手續，并將情況告知代理人。代理人第一時間前往醫院探視劉女士，并協助撥打公司客服熱線95535進行理賠報案。
        出院后，劉女士將理賠資料提交至該公司柜面。經公司審核認定劉女士此次出險屬于保險責任范圍，3日內便將理賠款匯至劉女士的賬戶。
        “每次理賠都關乎客戶的切身利益，也是每位理賠人員的責任。只要客戶需要，我們將全力以赴提供專業、高效、優質的保險服務。”該公司負責人表示。