駐馬店網訊（記者吳勇峰通訊員王娟娟）一方有難，八方支援。8月3日晚上，一輛裝載著價值近20萬元的礦泉水、方便面、被子、衣服等救災物資的郵政車輛從上蔡縣太陽倉供應鏈管理有限公司緩緩駛出，于8月4日下午到達河北涿州救援點。

8月3日下午，上蔡縣郵政分公司副總經理郝柯淳接到求助電話，河南太陽倉供應鏈管理有限公司聯合網紅“山村姐弟”為河北涿州捐贈了一批物資，但由于所購物資體量大，需要大型運輸車輛運送，得知這批救災物資是運往災區，郝柯淳詳細了解貨物數量和時限要求，第一時間向市郵政分公司主要領導匯報，得到了市郵政分公司領導的大力支持。經郵政分公司市、縣聯動，專門制定捐贈物資寄遞綠色通道方案，免費運輸這批救災物資，市郵政分公司運營管理部組織一輛十噸郵車奔赴上蔡縣承擔運輸服務，為運輸抗洪救災物資保駕護航。

中國郵政作為行業“國家隊”，一直秉承“人民郵政為人民”的服務宗旨，全力踐行“三保兩開一免”服務承諾，“三保”即保運輸暢通、保配送到位、保寄遞安全。全力配合地方黨政部門的救災活動。“兩開”即開放營業場所、開通理賠通道。開放所有正常營業的郵政局（所）作為服務周邊受災民眾的應急場所；開通保險理賠綠色通道，安排專人受理，為保險客戶提供上門理賠服務。“一免”即捐款轉賬免費辦理。對采取郵政匯兌方式匯往中國紅十字會總會、中華慈善總會、民政部及其下屬機構以及各類公益性基金會，用做防汛救災工作的捐款，免收匯款手續費等相關工作。