駐馬店網(wǎng)訊（記者 田久 通訊員 宋鵬飛 陳陽）“配電設(shè)備運行正常，無發(fā)熱現(xiàn)象。”7月21日，國網(wǎng)西平縣供電公司服務(wù)人員走進西平縣恒業(yè)無紡布袋廠有限公司等企業(yè)，對企業(yè)的電力設(shè)施設(shè)備進行檢測，以保障電力可靠供應(yīng)，為企業(yè)安全用電“把脈問診”，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

在無紡布袋生產(chǎn)車間配電箱旁，服務(wù)隊人員一邊檢測設(shè)備，一邊做好記錄，一邊詳細詢問企業(yè)的復(fù)工情況、用電情況，詳細了解企業(yè)生產(chǎn)用電需求，對客戶提出的問題進行現(xiàn)場解答，向客戶介紹最新供電政策，宣傳生產(chǎn)車間安全用電知識，并征求客戶對公司供電服務(wù)方面的意見和建議。

面對疫情防控后的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，國網(wǎng)西平縣供電公司彰顯央企社會責(zé)任，堅持主動靠前服務(wù)，按照“一手抓疫情防控、一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的要求，在做好電力保障的基礎(chǔ)上，還進一步推出惠企助企舉措，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)惠政策等方面入手，優(yōu)化營商環(huán)境，有效助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，盡最大努力減小疫情對企業(yè)用電的影響。截至目前，供電服務(wù)人員已走訪企業(yè)1760家，發(fā)放各類助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)宣傳資料6000余份，為企業(yè)提供用電指導(dǎo)與建議，深受企業(yè)好評。

國網(wǎng)西平縣供電公司繼續(xù)積極主動與企業(yè)協(xié)商交流，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電、節(jié)能增效。同時，認真整合走訪過程中客戶反饋的各類信息，以客戶需求為導(dǎo)向，努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，讓廣大客戶享受更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供電服務(wù)，全力做好企業(yè)有序復(fù)工的電力保障。