駐馬店網訊（通訊員 徐小斌 劉景博）   汝南縣公安局常興派出所一貫堅持以人民為中心的工作理念，積極為特殊群體開展辦證、送證上門等便民惠民服務措施，以實際行動為轄區群眾辦實事、解難事。

近日，該所民警在核對轄區群眾未及時領走身份證的信息時，發現年齡偏大或者行動不便是未去領證的主要原因。得知這一情況后，該所民警一改以往坐等群眾上門拿證的習慣，變為主動上門送證的服務方式，利用下班休息時間將身份證送至各個困難群體的家中。經過幾日奔波，終于將13張未及時領取的身份證分別送到各個持證人的手中。拿到新證的群眾激動地握著民警的手連連感謝。

送證上門的過程，民警還與群眾進行了面對面的談心交流，向群眾宣傳防詐騙、禁毒、交通安全等法律法規知識，傾聽群眾對公安工作的建議和呼聲，叮囑他們有困難盡管提出來，派出所民警會盡全力去幫助解決。

通過送證上門服務，加深了轄區群眾與民警之間的感情，擦亮了公安機關人民警察心系群眾、為民服務的政治底色，贏得了轄區群眾的一致稱贊 。