領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián) 專(zhuān)班化服務(wù) 督促督辦 考評(píng)獎(jiǎng)懲 四項(xiàng)制度推動(dòng)助企工作走深走實(shí)

大河網(wǎng)訊（河南日?qǐng)?bào)記者 陳輝）2月7日，記者從省企業(yè)服務(wù)活動(dòng)聯(lián)席會(huì)議獲悉，為完善“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)長(zhǎng)效工作機(jī)制，推動(dòng)常態(tài)化助企工作走深走實(shí)，省企業(yè)服務(wù)活動(dòng)聯(lián)席會(huì)議制定出臺(tái)了領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)、專(zhuān)班化服務(wù)、督促督辦、考評(píng)獎(jiǎng)懲四項(xiàng)工作制度，更好服務(wù)全省助企工作。

在領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)制度方面，建立省、市、縣三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)企業(yè)服務(wù)體系。包聯(lián)的重點(diǎn)是省域內(nèi)一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn)重點(diǎn)企業(yè)和培育上市企業(yè)，逐步向規(guī)上企業(yè)、中小微企業(yè)、雙創(chuàng)團(tuán)隊(duì)等各類(lèi)市場(chǎng)主體、各類(lèi)創(chuàng)新主體延伸。工作中采取分級(jí)包聯(lián)、屬地服務(wù)、不重不漏。包聯(lián)人要了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，聽(tīng)取企業(yè)合理訴求，幫助解決疑難問(wèn)題，協(xié)調(diào)配置要素資源，指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

在專(zhuān)班化服務(wù)制度方面，建立省、市、縣三級(jí)服務(wù)企業(yè)工作組專(zhuān)班，堅(jiān)持無(wú)事不擾、有事解決，說(shuō)到做到、服務(wù)周到原則。開(kāi)展實(shí)地走訪(fǎng)，摸清基本情況，匯總企業(yè)訴求，建立完善問(wèn)題、責(zé)任和任務(wù)清單。對(duì)企業(yè)反映的合理訴求逐一研判、轉(zhuǎn)辦督辦、跟蹤問(wèn)效、結(jié)果反饋，形成閉環(huán)管理。

督促督辦方面，按程序?qū)⒅攸c(diǎn)事項(xiàng)納入同級(jí)黨委、政府年度相關(guān)督查。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，對(duì)各級(jí)黨委、政府作出的助企工作部署落實(shí)情況、企業(yè)反映集中的焦點(diǎn)問(wèn)題解決情況進(jìn)行重點(diǎn)督促督辦。對(duì)于企業(yè)合理訴求問(wèn)題辦理落實(shí)不力的單位和個(gè)人，依紀(jì)依規(guī)追責(zé)問(wèn)責(zé)。

考評(píng)獎(jiǎng)懲工作在省委、省政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展?？荚u(píng)對(duì)象為各省轄市、濟(jì)源示范區(qū)、參與“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)省直有關(guān)部門(mén)、中央駐豫有關(guān)單位。對(duì)各省轄市、濟(jì)源示范區(qū)的考評(píng)內(nèi)容包括活動(dòng)組織、營(yíng)商環(huán)境、問(wèn)題解決率、企業(yè)滿(mǎn)意度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、否決項(xiàng)等方面。對(duì)參與“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)省直有關(guān)部門(mén)和中央駐豫有關(guān)單位的考評(píng)內(nèi)容包括活動(dòng)組織、問(wèn)題解決率、企業(yè)滿(mǎn)意度、否決項(xiàng)等方面。