市勞動人事爭議仲裁院 化解社會糾紛 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
摘要:為緊跟全市優(yōu)化營商環(huán)境發(fā)展步伐,發(fā)揮仲裁化解矛盾糾紛職能,市仲裁院不斷探索高效實(shí)際辦案方式,著力提高仲裁的公信力和影響力,解決了大量社會矛盾糾紛,為企業(yè)、群眾提供了便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的調(diào)解仲裁服務(wù)。
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 麻百成 曾丹丹)2021年以來,市勞動人事爭議仲裁院以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī),結(jié)合“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”要求,牢固樹立“為群眾辦實(shí)事”服務(wù)宗旨,緊扣就業(yè)、社保、勞動關(guān)系等民生突出問題,全力推進(jìn)調(diào)解仲裁工作,為駐馬店經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展“保駕護(hù)航”。截至2021年12月31日,共受理案件518起,審結(jié)案件518起,其中調(diào)解321起,裁決197起,結(jié)案率100%,仲裁終結(jié)率74.91%。幫助申請人獲得賠償金額1200余萬元,極大地提升了雙方當(dāng)事人的便利度和滿意率,切實(shí)踐行了“我為群眾辦實(shí)事”的承諾。
“感謝!感謝!多虧有你們調(diào)解,不然我一個(gè)老百姓真不知道怎么維權(quán)!”申請人林某在電話中不斷表達(dá)著對市勞動人事爭議仲裁院的感謝。林某系駐馬店市某物業(yè)公司的員工,2021年9月,林某因與上司發(fā)生口角沖突,被公司開除。林某要求公司支付2014年至2019年的社會保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)荣M(fèi)用,因與公司負(fù)責(zé)人溝通無果,后到市仲裁院申請調(diào)解仲裁。在深入了解案情的基礎(chǔ)上,針對雙方當(dāng)事人利益訴求,第一時(shí)間與雙方溝通,通過講解法律法規(guī)和相關(guān)政策、分析案件調(diào)解與裁決的利弊,該物業(yè)公司最終同意支付申請人各項(xiàng)費(fèi)用4萬元,雙方握手言和。申請人林某激動地說:“市仲裁院真的是真心實(shí)意地為老百姓辦實(shí)事。”
市人力資源和社會保障局黨組成員、副局長張志恒指出,近年來我市調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)處理的近三分之二案件是企業(yè)與勞動者之間的勞動爭議糾紛,及時(shí)處理這些糾紛,對于促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展極為重要,對群眾來講,及時(shí)有效地維護(hù)了自身權(quán)益。為緊跟全市優(yōu)化營商環(huán)境發(fā)展步伐,發(fā)揮仲裁化解矛盾糾紛職能,市仲裁院不斷探索高效實(shí)際辦案方式,著力提高仲裁的公信力和影響力,解決了大量社會矛盾糾紛,為企業(yè)、群眾提供了便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的調(diào)解仲裁服務(wù)。
2022年,市仲裁院將繼續(xù)想群眾之所想、急群眾之所急、憂群眾之所憂,用心用情用力解決群眾"急難愁盼"的問題,推動黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動持續(xù)深化,切實(shí)讓人民群眾感受到新氣象、新成效,提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
責(zé)任編輯:付琳
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