駐馬店網訊（見習記者 陳寧 通訊員 張芳 文/圖）為提高駐馬店市博物館講解員講解技能和綜合素質，打造高水平、有態度、有風格的新時代專業講解隊伍，在市博物館陳展提升閉館空窗期，1月18、19日，駐馬店市博物館組織開展了2022年講解員年度考核及業務培訓等工作，做到"閉館不停學，工作不止步"。

本次考核內容為基本陳列《厚重天中》和專題陳列《清順治漆雕三十六壽屏》，此次考核得到該館領導高度重視，駐馬店市博物館負責人帶領館領導班子重點就講解員講解內容、言語表達、儀容儀表和綜合素質等四個方面進行督導考核，經過充分準備，駐馬店市博物館的講解員們積極熱情地參與了此次考核，并在考核中充分展現了各自良好的精神風貌。考核結束后，考核組分別對每位講解員進行了精準深刻的點評，提出了許多具有針對性的意見和建議以及今后需要努力提升的方向，駐馬店市博物館負責人肯定了講解員在這一年中的辛苦付出和優異表現，希望講解員們對相關知識做到知、行、悟、用，勤練"內功"，凸顯特色，致力成為"講好文物故事、傳播天中文化"的優秀講解員。

為了提升講解員的知識能力與專業素養，駐馬店市博物館還對講解員進行了全方面的業務培訓。社教部劉東老師以《政務禮儀》為主題，圍繞"改善體態、規范講解禮儀"重點，詳細講解了站姿、坐姿、走姿、手勢、目光、微笑等服務規范，并輔以示范講解和實操模擬練習，將服務禮儀融入了博物館講解工作的全過程，以期更好提升個人儀態氣質；社教部崔欣老師圍繞講解員的本質工作，以專業技能、講解規范、講解方法和技巧、講解藝術為主題，并就日常講解、講解培訓、講解提升及講解中遇到的實際問題等方面分享自身經歷，為講解工作賦予更深的內涵；社教部呂清怡老師重點著眼于講解發聲方法，從總體基調、語調、節奏、呼吸發聲和吐字等方面進行詳盡描述，"你來按住我的腹部，感受一下"呂清怡老師用幽默風趣的方式現場示范胸腹聯合呼吸法來控制氣息，與會的講解員踴躍互動，紛紛模仿練習，豐富對聲音的理解與實踐。

講解員技能考核培訓是駐馬店市博物館提升服務質量和窗口形象的新舉措，駐馬店市博物館將把講解業務考核工作納入常態化機制，此次培訓考核成效顯著，大家充分認識到平時學習積累的重要性，加深加強了講解員對天中文化的延伸和拓展，也有信心通過培訓和學習不斷完善自己的講解水平，提升業務能力和專業技能，團結拼搏成為一支愛崗敬業、業務過硬、服務優良的專業講解隊伍。