駐馬店網(wǎng)訊（全媒體記者鄧丹華 余音 通訊員 李向陽）疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對新冠肺炎疫情防控的嚴(yán)峻形式，駐馬店聯(lián)通充分發(fā)揮信息技術(shù)智慧、便捷、高效、零接觸優(yōu)勢，多措并舉全面支持疫情科學(xué)防控。同時，通過強化服務(wù)保障，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出積極貢獻。

確保網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運行，為疫情防控保駕護航。面對國內(nèi)疫情多點爆發(fā)的嚴(yán)峻復(fù)雜防控形式，為保障學(xué)生停課不停學(xué)、企業(yè)生產(chǎn)運營以及及時傳達省、市政府相關(guān)政策，駐馬店聯(lián)通聚焦網(wǎng)絡(luò)保障，成立應(yīng)急通信領(lǐng)導(dǎo)小組和專業(yè)工作組，第一時間趕往各縣區(qū)開展機房安全大檢查，切實夯實網(wǎng)絡(luò)安全，全力以赴做好通信保障、技術(shù)服務(wù)等。
電子政務(wù)平臺建設(shè)，再次彰顯聯(lián)通國家隊實力。駐馬店聯(lián)通承擔(dān)著市政府電子政務(wù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)、云平臺、數(shù)據(jù)、運行管理和密碼應(yīng)用等安全保障工作，每日交換數(shù)據(jù)可達15萬次。為確保平臺數(shù)據(jù)安全可控，1月8日至12日，駐馬店聯(lián)通投資進行全市電子政務(wù)外網(wǎng)IPV6改造；1月13日新增15臺虛擬機用于駐馬店市全員核酸檢測信息系統(tǒng)緊急擴容；1月14日凌晨升級改造駐馬店政務(wù)云平臺互聯(lián)網(wǎng)出口設(shè)備，并將政務(wù)云網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)帶寬緊急擴容至20480M；1月15日凌晨升級加固電子政務(wù)外網(wǎng)出口邊界防火墻；1月16日緊急擴容政務(wù)云平臺內(nèi)存，確保有效應(yīng)對疫情防控云資源需求。

沃云視頻速響應(yīng)，線上招商出大力。1月11日，接上級部門招商引資視頻會議系統(tǒng)需求，市政府將于12日與福建省廈門市重點企業(yè)開展招商引資溝通視頻會，要求駐馬店聯(lián)通全程提供會議網(wǎng)絡(luò)保障。駐馬店聯(lián)通迅速行動，制定“聯(lián)通云會議”招商方案，連夜緊急安裝、調(diào)試設(shè)備，圓滿完成了招商引資會議的通信保障，受到了參會領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
數(shù)字鄉(xiāng)村護平安，鄉(xiāng)村振興沃相助。為加強返鄉(xiāng)人員管控，上蔡縣華彼鎮(zhèn)馮莊村在四個出村路口安裝“沃家神眼”，依托“數(shù)字鄉(xiāng)村”平臺，實時監(jiān)控出村路口人員進出情況，借助平臺異動報警、實時回看等功能，切實筑牢馮莊村“外防輸入”數(shù)字屏障，得到了村兩委人員的高度贊揚。
關(guān)鍵時刻，從未缺席。自疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來，駐馬店聯(lián)通主動與各級疫情防控部門緊密協(xié)作，持續(xù)發(fā)揮大數(shù)據(jù)、AI、5G等信息化技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢，積極貢獻聯(lián)通力量。
近年來，駐馬店聯(lián)通積極探索以數(shù)字賦能撬動鄉(xiāng)村振興發(fā)展的新路子，在原有數(shù)字鄉(xiāng)村平臺的基礎(chǔ)上，積極開發(fā)具有駐馬店本地特色的數(shù)字功能，真正實現(xiàn)了“人在格中走、事在網(wǎng)上辦、網(wǎng)絡(luò)全覆蓋、服務(wù)零距離”。截至2021年底，駐馬店公司已簽約數(shù)字鄉(xiāng)村商務(wù)合同48家，簽約金額突破300萬，部署平安鄉(xiāng)村193個，拉動移網(wǎng)新增1600余戶。

數(shù)字興則國家興。作為肩負(fù)新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主力軍任務(wù)的中央企業(yè)，駐馬店聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)強國、信息化建設(shè)、通信保障等重大任務(wù)中扛實責(zé)任樹品牌，在脫貧攻堅、疫情防控、網(wǎng)絡(luò)安全等社會責(zé)任中勇于擔(dān)當(dāng)提形象，在滿足人民群眾美好信息生活需要中改進服務(wù)贏口碑，外部環(huán)境不斷優(yōu)化。先后榮獲“河南省文明單位”“12345全市政務(wù)服務(wù)熱線（網(wǎng)絡(luò)問政）工作先進單位”“電信普遍服務(wù)試點工作成績突出集體”“第六屆全國文明單位”等榮譽稱號。
回顧過去，成績來之不易，必須倍加珍惜。2022年，駐馬店聯(lián)通將繼續(xù)秉持“一切為了客戶、一切為了一線、一切為了市場”的經(jīng)營管理理念，完善“以客戶感知為中心”的全員服務(wù)管控體系，由被動等問題向主動找問題轉(zhuǎn)變，及時發(fā)現(xiàn)解決公司產(chǎn)品、流程、管理、支撐和服務(wù)等方面的問題，積極建設(shè)精品網(wǎng)絡(luò)，竭力打造服務(wù)型通信公司，爭當(dāng)賦能社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的新引擎。