市民中心天中公證處窗口優(yōu)化服務(wù)方式提升公證服務(wù)質(zhì)量

2022-01-19 18:37　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：張錕

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駐馬店網(wǎng)訊（記者何依帆通訊員楊羽）近日，臺(tái)灣居民廖先生電話咨詢(xún)市民中心天中公證處窗口，稱(chēng)其要與妻子李女士赴臺(tái)灣給剛出生的孩子進(jìn)行戶(hù)籍登記，由于疫情的影響，無(wú)法親自辦理相關(guān)手續(xù)，故請(qǐng)求公證處給予幫助。

公證處窗口在全面了解情況后特事特辦，告知廖先生疫情防控期間，廖先生只需要郵寄相關(guān)文件，再通過(guò)微信進(jìn)行確認(rèn)，不用本人來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，公證人員就可以給廖先生辦理相關(guān)事宜。隨后，公證人員就公證事項(xiàng)與廖先生進(jìn)行反復(fù)溝通，確認(rèn)內(nèi)容符合臺(tái)灣使用要求后，當(dāng)場(chǎng)受理了廖先生的申請(qǐng)，并在2個(gè)工作日之內(nèi)辦結(jié)，出具了公證書(shū)，免費(fèi)郵寄給了廖先生，切切實(shí)實(shí)讓廖先生感受到了公證服務(wù)的高效和便捷。

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市民中心天中公證處窗口作為服務(wù)群眾的對(duì)外辦事窗口，一直秉承“以人為本”的服務(wù)宗旨，為困難群眾開(kāi)辟綠色通道，提供預(yù)約上門(mén)服務(wù)。疫情防控期間特推出“零接觸、不見(jiàn)面”，最大限度滿(mǎn)足市民辦理公證業(yè)務(wù)需求，用實(shí)際行動(dòng)踐行“一切為群眾”的服務(wù)理念，使公證服務(wù)惠及更多人民群眾。

責(zé)任編輯：張錕

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