同方駐馬店集中供暖項目部關心群眾冷暖“零距離”服務用戶

2021-12-20 10:35　來源：駐馬店網責任編輯：梅雅平

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摘要：近期，我市氣溫持續降低，降溫幅度較大，天氣較為寒冷，同方駐馬店集中供暖項目部關心群眾冷暖，為了更好地給中心城區的用戶提供優質供暖服務，針對這些小區的供暖熱度是否能夠滿足用戶需要、用暖戶對同方駐馬店集中供暖項目部的集中供暖工作是否滿意、用暖戶對同方駐馬店集中供暖項目部的集中...

駐馬店網訊（記者宋玉）“啥問題也沒有，太好了，今年供暖屋里真熱！”“今年比往年好多了，你們提前就開始準備真是辛苦了！”12月15日下午，市區復興路與慎陽路交叉口附近的天中第一城西苑北門，一位穿黑衣服帶著小孩的女士和一位老大爺爭著對到小區走訪的同方駐馬店集中供暖項目部營銷部門負責人說。

近期，我市氣溫持續降低，降溫幅度較大，天氣較為寒冷，同方駐馬店集中供暖項目部關心群眾冷暖，為了更好地給中心城區的用戶提供優質供暖服務，針對這些小區的供暖熱度是否能夠滿足用戶需要、用暖戶對同方駐馬店集中供暖項目部的集中供暖工作是否滿意、用暖戶對同方駐馬店集中供暖項目部的集中供暖工作是否還有新的要求等問題，組織開展了這次小區走訪活動，“零距離”服務群眾。據了解，僅天中第一城西苑就有近千戶居民參加了集中供暖。

同方駐馬店集中供暖項目部此次活動采取集中宣傳、入戶調查、現場維修等形式，與用戶進行了充分溝通交流，了解各個小區、各戶近期的供暖情況、供暖工作存在的短板和問題等，詳細詢問了用暖戶的困難和需求，征求了用暖戶對同方駐馬店集中供暖項目部集中供暖工作的意見和建議，把民生熱點摸清摸透、把問題困難摸實摸準。對群眾反映的問題，該項目部能現場答復的現場答復，能現場解決的現場辦理，不能現場解決的建立臺賬、跟蹤落實，受到了群眾的廣泛好評。

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