對標前沿創優升級 ——豫南燃氣切實為企業和群眾做好用氣服務

2021-12-03 17:26　來源：駐馬店網責任編輯：田久

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全媒體記者田久通訊員呂賀

11月24日至26日，河南省豫南燃氣有限公司聯合駐馬店市城市管理局組成“獲得用氣”營商環境學習考察團，趕赴全國營商環境最前沿的廣州市、深圳市進行參觀學習和經驗交流。

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豫南燃氣圍繞獲得用氣減環節、減時間、減成本、減材料、優服務和大數據、云服務等指標，與廣州市城市管理局和廣州燃氣集團有限公司進行了現場交流。在交流會上，廣州市城市管理局燃氣管理處處長張剛圍繞“四個出新出彩”、從1.0至4.0一路改革升級以及在獲得用氣方面取得的改革成果就廣州市營商環境進行了現場交流。

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在座談交流之后，豫南燃氣實地參觀考察了廣州燃氣智慧燃氣服務大廳，現場體驗了“刷臉”線上零資料“無感報裝”和智慧燃氣自終端“全業務辦理”服務。同時，豫南燃氣還參觀了深圳市水務集團，對其先進典型做法進行了學習。

通過“走出去、引進來”的學習交流，豫南燃氣總經理楊帆組織召開營商環境工作推進會，專班推進、專題研究，積極開展頂層設計和總結挖掘，圍繞“全周期用氣服務”、“刷臉”零資料無感報裝、“政企聯動機制”、“小型低風險項目快速辦理機制”、“承諾制信任審批”、“智慧燃氣云服務”等先進經驗，分別從流程再造、服務升級、高效便民等方面推出“四減一優”、零證辦氣、業務驅動、數據賦能等特色用氣服務，虛心對標，強練內功，不斷提升獲得用氣服務水平，切實為我市企業和群眾站好崗、服好務。

責任編輯：田久

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