市民中心移動網(wǎng)點推出防疫暖心服務(wù)
駐馬店網(wǎng)訊（全媒體記者 鄧丹華 通訊員 李耿一）為助力疫情防控工作開展，駐馬店市民中心移動公司網(wǎng)點推出貼心服務(wù)舉措，為市民群眾提供安全放心的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境，助力防疫工作落實。
提高網(wǎng)點柜臺的防控等級，網(wǎng)點對服務(wù)人員進(jìn)行健康排查，要求上崗人員必須佩戴口罩，且實施“一人一消殺”制度；對臺席、座椅等公共設(shè)施每天進(jìn)行消殺，最大程度消除潛在風(fēng)險；對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶嚴(yán)格落實掃碼、體溫測量、實名信息登記等防控措施，不漏一人。
重點針對老年人，該網(wǎng)點重點開展了“銀發(fā)暖心”服務(wù)活動，對前來辦理業(yè)務(wù)的老年人講解掌上營業(yè)廳APP操作方法，便于老年客戶在疫情期間足不出戶就能辦理常規(guī)業(yè)務(wù)，并留下服務(wù)人員聯(lián)絡(luò)方式，隨時幫助老年客戶解決疑難問題。
梳理整合各類產(chǎn)品特性，挑選“和目”攝像頭、測溫儀等產(chǎn)品進(jìn)行演示，幫助開展疫情防控工作，同時重點推薦“網(wǎng)課卡”、“安防寬帶”業(yè)務(wù)，為學(xué)生居家接受線上教育提供便利。
在疫情防控的特殊時期，駐馬店移動以專業(yè)、豐富的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，與社會各界聯(lián)手抗疫，幫助群眾筑牢健康屏障，全力以赴打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。
責(zé)任編輯：余音
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