市民中心發改委窗口

全面推行"不見面審批"

本報訊（通訊員 蔡婉玉）連日來，市民中心發改委窗口優化服務渠道，以"不見面審批"作為"一網通辦"的突破口和落腳點，并通過微信平臺、政府網站、"咱的駐馬店"APP等渠道加大宣傳力度，助力政務服務數據化、便攜化、高效化，為項目單位架起"空中橋梁"，讓項目單位從"只跑一次"到"一次不跑"，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，真正將"我為群眾辦實事"落實于行動中。

"不見面審批"是"一網通辦"的終極目標，通過政務服務事項"不見面審批"不僅可以提高辦事效率，更可以規避審批環節的廉政風險。目前，市民中心發改委窗口已實現依申請政務服務事項100%網上受理、辦理。疫情防控期間，發改委窗口成功"不見面"審批了4個項目，涉及交通、城鎮、服務業等領域。項目單位申請人依托河南政務服務網進行實名注冊、網上申請、網上上傳申報材料并承諾材料真實性的方式辦理事項；窗口工作人員在線進行網上受理、網上辦結及批復結果網上送達等操作。整個審批過程可以做到不見面不跑腿，增強辦事群眾的獲得感和幸福感。

“市行政服務中心發改委窗口以服務流程最簡化、服務用時最小化、服務質量最優化為目標，在嚴密防控疫情的當下，不減速、不停滯，為企業和群眾提供熱情、高效、便捷的服務，全力推進營商環境優化提升。”該窗口負責人表示。