歡樂愛家集團叫響“極致服務”新模式
摘要:王海洲宣讀了《2021年歡樂愛家經營方針》,提出了打造“極致服務”的明確目標,即經營全體員工物質與精神兩方面的幸福,同時為經濟社會發展做出更加積極的貢獻?!爸挥薪洜I者注入靈魂,只有全體員工拼搏努力,企業的長足發展才有根基,我們全體員工物質與精神兩方面的幸福才能徹底實現!”
駐馬店網訊(記者 耿楊揚)仲春三月,萬物勃發。3月31日,“極致服務 創造口碑”歡樂愛家集團2020年總結表彰暨2021年啟動大會盛大舉行。市婦聯副主席張宏、歡樂愛家超市有限公司董事長王海洲參加活動,并分別為歡樂愛家婦女委員會、“極致服務”領導小組及委員會成立揭牌。

歡樂愛家集團經過二十余年發展,已經成長為駐馬店市非公經濟的領軍企業,駐馬店超市行業的開創者和領導者,河南省民營企業100強,現代服務業30強。其中,女員工占公司人數的百分之八十,為企業發展壯大作出了積極貢獻。

2020年以來,面對疫情突襲,歡樂愛家“眾志成城、保障供應、穩定物價“,通過一系列舉措保障老百姓一日三餐的物資供應和食品安全,不僅在助力疫情防控和保障民生供應上作出積極貢獻,還在企業文化建設、團隊建設以及各項經營業績方面取得了顯著進步。
張宏向愛家廣大女同胞致以親切的問候,并殷切期望她們要講政治、講大局、講責任、講創新,充分發揮婦聯組織的優勢和作用,發揚與繼承歡樂愛家集團一貫以來員工物質和精神雙幸福的使命,承擔更多社會責任。

王海洲宣讀了《2021年歡樂愛家經營方針》,提出了打造“極致服務”的明確目標,即經營全體員工物質與精神兩方面的幸福,同時為經濟社會發展做出更加積極的貢獻。
“只有經營者注入靈魂,只有全體員工拼搏努力,企業的長足發展才有根基,我們全體員工物質與精神兩方面的幸福才能徹底實現!”激情澎湃的號召博得全場掌聲雷動。

同樣贏取掌聲、歡呼聲陣陣的,還有精彩紛呈的節目。《歡天喜地開門紅》喜氣洋洋,《眾人劃槳開大船》豪情萬丈,《奔跑吧兄弟》盡顯活力……表達出“愛家人”對企業文化的認同感和顧客至上的服務理念。

影片“最美逆行者”道出了2020年中國人民如何共克時艱,在驚心動魄的抗疫大戰中交出滿意答卷,而歡樂愛家同樣也有這么一群人,他們舍小家為大家,刻畫出一幅幅感人的畫卷。會議現場,55名“最美逆行者”上臺頒獎,展現了別具一格的風采。
“特別感恩公司在防疫物資奇缺的情況下,想法設法、不惜代價給我們配發口罩和防護服,還給我們每天準備好100毫升的酒精,為顧客創造一個安全放心的購物環境。”“最美逆行者”秦小芬在發表感言時說。
2020年,“愛家人”櫛風沐雨,砥礪前行,在危機中克服困難,于變局中開新局,各部門各區域涌現出一批優秀個人和團隊,隨著振奮人心的音樂響起,353名優秀員工獎獲得者上臺領獎。
以利他之心,種下好的種子,就會收獲成功的果實。未來,愛家集團上下明確了提升服務、創造口碑的戰略目標,加強全員學習和培訓,將以更豐富的細分業態,更加穩健的運營,為群眾帶來更便捷、貼心的產品與服務,為經濟社會發展貢獻商超業的貢獻。
責任編輯:付琳
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