駐馬店網訊（記者 耿楊揚）仲春三月，萬物勃發。3月31日，“極致服務 創造口碑”歡樂愛家集團2020年總結表彰暨2021年啟動大會盛大舉行。市婦聯副主席張宏、歡樂愛家超市有限公司董事長王海洲參加活動，并分別為歡樂愛家婦女委員會、“極致服務”領導小組及委員會成立揭牌。

歡樂愛家集團經過二十余年發展，已經成長為駐馬店市非公經濟的領軍企業，駐馬店超市行業的開創者和領導者，河南省民營企業100強，現代服務業30強。其中，女員工占公司人數的百分之八十，為企業發展壯大作出了積極貢獻。

2020年以來，面對疫情突襲，歡樂愛家“眾志成城、保障供應、穩定物價“，通過一系列舉措保障老百姓一日三餐的物資供應和食品安全，不僅在助力疫情防控和保障民生供應上作出積極貢獻，還在企業文化建設、團隊建設以及各項經營業績方面取得了顯著進步。

張宏向愛家廣大女同胞致以親切的問候，并殷切期望她們要講政治、講大局、講責任、講創新，充分發揮婦聯組織的優勢和作用，發揚與繼承歡樂愛家集團一貫以來員工物質和精神雙幸福的使命，承擔更多社會責任。

王海洲宣讀了《2021年歡樂愛家經營方針》，提出了打造“極致服務”的明確目標，即經營全體員工物質與精神兩方面的幸福，同時為經濟社會發展做出更加積極的貢獻。

“只有經營者注入靈魂，只有全體員工拼搏努力，企業的長足發展才有根基，我們全體員工物質與精神兩方面的幸福才能徹底實現！”激情澎湃的號召博得全場掌聲雷動。

同樣贏取掌聲、歡呼聲陣陣的，還有精彩紛呈的節目。《歡天喜地開門紅》喜氣洋洋，《眾人劃槳開大船》豪情萬丈，《奔跑吧兄弟》盡顯活力……表達出“愛家人”對企業文化的認同感和顧客至上的服務理念。

影片“最美逆行者”道出了2020年中國人民如何共克時艱，在驚心動魄的抗疫大戰中交出滿意答卷，而歡樂愛家同樣也有這么一群人,他們舍小家為大家,刻畫出一幅幅感人的畫卷。會議現場，55名“最美逆行者”上臺頒獎，展現了別具一格的風采。

“特別感恩公司在防疫物資奇缺的情況下，想法設法、不惜代價給我們配發口罩和防護服，還給我們每天準備好100毫升的酒精，為顧客創造一個安全放心的購物環境。”“最美逆行者”秦小芬在發表感言時說。

2020年，“愛家人”櫛風沐雨，砥礪前行，在危機中克服困難，于變局中開新局，各部門各區域涌現出一批優秀個人和團隊，隨著振奮人心的音樂響起，353名優秀員工獎獲得者上臺領獎。

以利他之心，種下好的種子，就會收獲成功的果實。未來，愛家集團上下明確了提升服務、創造口碑的戰略目標，加強全員學習和培訓，將以更豐富的細分業態，更加穩健的運營，為群眾帶來更便捷、貼心的產品與服務，為經濟社會發展貢獻商超業的貢獻。