編者按：奮輯拼搏謀發(fā)展，砥礪前行譜新篇。2020年上半年，面對突如其來的新冠肺炎疫情，建行駐馬店分行緊緊圍繞中央、上級行和地方黨委政府工作部署，全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求，努力做好“六穩(wěn)”工作，全力完成“六保”任務，疫情防控和復工復產齊抓共管，金融服務和百姓民生同頻共振，為打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)貢獻了建行力量。上半年，建行駐馬店分行各網點奮戰(zhàn)在疫情防控和金融服務的第一線，涌現出了許多可歌可泣的員工和事跡。為弘揚正能量，凝聚全行人心士氣，開啟下半年各項工作新征程，建行駐馬店分行將集中展示各支行2020年上半年工作情況。

奮輯拼搏謀發(fā)展 砥礪前行譜新篇

之建行駐馬店雪東支行篇

2020年上半年，建行駐馬店雪東支行在市分行黨委的正確領導下，在有關部門關心幫助下，在全體員工的共同努力下，認真貫徹落實市分行各項工作部署，以“三個能力”建設為根本遵循，以“三個發(fā)展”為總體布局，以“3＋N”戰(zhàn)略為動力引擎，以“三個著力點”為關鍵支撐，以“三個一工程”為重要抓手，堅持穩(wěn)健經營，加強精細管理，聚力提質增效，扎實開展合規(guī)建設，推動了各項業(yè)務穩(wěn)步健康發(fā)展。

一、以人為本，加強隊伍建設

雪東支行認真踐行上級行黨委“四個干事”要求，重視抓班子、帶隊伍。尊重行里每位員工，認真聽取員工意見和建議，了解每位員工的心聲，發(fā)揮他們的特長。在重大決策上實行民主集中制原則，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，提高全行黨員干部的綜合素質和團隊執(zhí)行能力，支行的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。雪東支行榮獲2020年對公業(yè)務知識競賽優(yōu)秀組織獎和個人優(yōu)秀獎。

二、推進網點轉型，提升服務效能

雪東支行不斷推進網點建設，利用建行方便快捷的服務系統(tǒng)為廣大客戶群體提供優(yōu)質高效的金融服務。強化員工學習培訓，使每位員工都能熟練掌握智慧柜員機的操作規(guī)程。優(yōu)化服務流程，減少客戶等待時間，提高客戶滿意度。在省分行和市分行的服務檢查中雪東支行名列前茅，得到了市分行領導的認可和表揚。

三、踐行“三大戰(zhàn)略”，彰顯社會形象

雪東支行持續(xù)不斷踐行“三大戰(zhàn)略”，發(fā)揮建行普惠金融、金融科技和住房租賃業(yè)務優(yōu)勢，解決社會難點痛點，既為支行找到了業(yè)務發(fā)展的正確方向，又充分彰顯建行社會形象，幫助小微企業(yè)融資，滿足客戶金融需求，用金融這把“溫柔的手術刀”化解社會難題。

四、加強員工素質教育，認真開展黨員學習活動

雪東支行黨支部年初確定了努力抓好黨建工作，以黨建促業(yè)務發(fā)展的思路。支部制定了黨員教育培訓計劃，組織黨員認真學習了黨章黨規(guī)，讓黨員明確了必須履行的義務和黨員享受的權力。今年以來，支行重點開展了老黨員帶領新黨員外出營銷，黨員幫扶員工等一系列的活動。鼓勵、培養(yǎng)青年員工向黨組織靠攏，青年員工張寒瓊已被確立為積極分子和重點培養(yǎng)對象。

2020年下半年，雪東支行將在市分行帶領下，認真完成網點遷址，改善網點軟硬件環(huán)境；加大考核力度，激發(fā)全員營銷熱情，大力推進數字化營銷，做好前臺員工的增能減負；加強公私聯動，搞好服務創(chuàng)新；嚴格防控風險，確保安全平穩(wěn)運營；加強黨建引領，凝聚人心士氣。激發(fā)全體員工的積極性，奮力拼搏，砥礪前行，推動支行各項業(yè)務再上新臺階。